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人性賽局:哈佛大學最重要的行為經濟學課,驚人「隱藏賽局」完美解釋非理性行為
★【哈佛經濟系×MIT史隆商學院】重磅經濟學家連手出擊★ ★TED Talks影片超過240萬次觀看★ ★《華爾街日報》熱烈推薦★ ★ 台大國發所兼任教授、《賽局理論》作者周治邦 審訂、推薦★ ◆為什麼幼兒園規定要罰錢,家長晚接小孩狀況更多? ◆為什麼獎金不一定能讓員工更努力工作? ◆奢侈品的價值,不在於它本身,而是能夠讓我們展現地位? 關於人性,傳統經濟學假設是理性的,行為經濟學則著眼於非理性的那一面,但兩端之間其實存在一個重要的知識領域:「隱藏賽局」。 不論是人的喜好、興趣,乃至「說不上為什麼」的直覺,還是炫富、利他、守規矩等社會現象,背後都有賽局邏輯,卻往往隱而不顯; 必須從主要獎勵、終極解釋、客位解釋3大角度切入,才能找出日常生活中的各種「隱藏賽局」。 作者舉出12種常見賽局,讓你看懂人類各種看似矛盾的非理性行為,其中無處不暗藏著精微的賽局計算。 / 人性中的鷹鴿賽局:潛規則與制度的合理化 / 當人們習慣「誰當老鷹、誰當鴿子」,就會開始認同財產權、言論自由,甚至是厭女情結和加害者。 透過「主要獎勵」角度,看出隱藏的鷹鴿賽局,看懂人性習慣預設立場的利與弊。 / 人性中的昂貴訊號賽局:醉翁之意不在酒 / 同樣是有錢人,為什麼有的炫富,有的卻低調? 個性、道德觀都是老生常談,透過「客位解釋」角度,了解這些行為發出的社交訊號,能有效掌握眼前局勢。 / 人性中的規範落實賽局:有利他人,就能有利自己 / 在排隊動線上設置難以忽視的捐款箱,就能有效提高捐款率。 透過「終極解釋」角度,掌握規範落實賽局,就能讓人更願意配合,共創雙贏。 ............還有重複囚徒困境、證據賽局等多種賽局範例說明! 心理學 x 行為經濟學 x 生物學 x哲學 x 歷史,全面解讀各種非理性行為的底層邏輯。 【本書特色】 ·【哈佛經濟系×MIT史隆商學院】2位重磅經濟學家連手出擊 · 翻轉「賽局策略=理性思維」的迷思,說明「看似非理性的行為,也是學習與演化推動的賽局均衡」 · 妥善應用,能在社會上看出無處不在的賽局,優化決策
優惠價:336元 / 480
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邂逅改變人生的一本書:每一本書都是通往不同世界的門口,讓無數人生變好的契機
如果覺得自己過得不順遂, 有問題困擾著你, 那麼,歡迎到書店走走, 或許能遇見拯救你的一本書! 日本蔦屋書店元老級員工、「閱讀室」網站主理人 三砂慶明的人生與工作結晶 獻給「愛書人」的一冊情書 懂閱讀,讓書本成為翻轉人生的貴人! 「有閱讀」和「沒閱讀」,人生有什麼差別? 隨著科技發展,現在已經來到AI時代, 很多人會覺得,不需要閱讀也能獲得許多知識和資訊, 然而,從古至今,書本一直是啟發多數成功人士的媒介, 日本文學家村上春樹曾回答讀者的提問: 「哪怕得不到幸福或被討厭,閱讀的人生還是好過不閱讀的人生。」 📚日本蔦屋書店元老級員工,因閱讀而獲得拯救 蔦屋書店資深店員三砂慶明, 每天幫書籍上架,看著時時刻刻都在變化的書櫃, 讓他不禁思考,為什麼人生需要書籍? 我們恰巧走進某家書店時,邂逅某本書真的是偶然嗎? 他表示,當人生過得很順遂時,書本很少會出現在我們的視野裡, 反而過得不順遂、遇到失敗時,才會與書本邂逅。 他回想自己的人生,多次因為閱讀而獲得拯救,包括: 人際關係、求職就業、遇到各種挫敗…… 📚七層書櫃╳七大人生主題╳250本書,邂逅改變人生的一本書 三砂慶明提到,書店的書櫃分成七層,每層大約可排滿三十幾本書, 他說:「在書店裡,人們挑中一本書並非偶然,而是一種奇蹟。」 書本擁有撼動人生和改變世界的力量, 是幸褔之人的「避難所」,更為面臨困難的人打開新的門。 他以七層書櫃為概念,將本書分為七大人生主題── .邂逅改變人生的一本書:雖然書本不會讓我們變聰明,但可以改變我們的人生觀 .生活不易的處方箋:陪伴你失眠、療癒心病 .找到工作的新方式:掌握潮流趨勢,與時俱進學習生存之道 .從「金錢」的角度看世界:許多人因為《富爸爸,窮爸爸》找到致富法則 .享受「好吃」的樂趣:書不只能閱讀,還能從品嚐料理開始,提升味蕾 .發現幸福的青鳥:學會正念,紓解壓力,跟著Google一起正念革命 .從閱讀中思考死亡:既然逃不掉死亡,正視死亡的課題 本書所做的不只是推薦書單, 更是從250本書籍中提煉出現代人所需的生活智慧。 作者也誠摯邀請大家一起感受書中世界的美好, 願你我在今天也能夠與書籍有一段新的邂逅。
優惠價:266元 / 380
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創業力:《聖經》中化與轉的智慧
以7大創業法則、27條創業心法與108則指引, 教你「化無為有」、「轉弱為強」,開創人生新事業! 創業力是「化無為有」與「轉弱為強」的能力, 可以為自己開創新局! 《創業力》以《聖經.創世記》中雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引,以他人生中的決策、轉變、成長及突破困境,歸納出7大創業法則,並由此衍生出27條創業心法與108則創業指引。 本書結構性地拆解《聖經》故事對世人的深刻啟發,輔以36位臺灣本地創業家的真實經歷與成功特質相互印證,夾敘夾議、擲地有聲地直指創業成功所需的智慧和行動。 |創業家的成功故事 ● 〔微熱山丘〕許銘仁──秉持突破限制的精神,整合外部專家與工作夥伴的資源,共創美好。 ● 〔重仁塾〕徐重仁──搶先發崛社會所需,開創新心態購物環境與生態,提攜年輕後輩。 ● 〔永信製藥〕李天德──堅守「永遠誠信,永遠守信」的核心價值,行有餘力回饋社會。 ● 〔拓凱實業〕沈文振──不推辭請求或交辦工作,踏實解決問題,大量生產與少量多樣訂單來者不拒。 ● 〔矽品精密〕蔡祺文──打造一個外圓內方的經營理念,強調圓融與穩固的基礎。 |七項創業法則 ● 自我管理:從心出發,在競爭與合作的過程營造獨特優勢。 ● 打造團隊:熱愛工作,並幫助身邊的人持續成長。 ● 創造價值:克服困難、開創新局,並預應風險。 ● 管理變局:戰勝自己,超越恐懼與仇恨,經營盟友,順應局勢。 ● 堅持使命:實現自身理想,兼顧社會目標,邁向人生巔峰。 ● 經營永續:為組織打造累積智慧、堅定信心、展現愛心與常存盼望的基因。 ● 改善社會:經營持續壯大的組織,開創興盛圓滿的社會。 在快速變化的年代,「創業力」將幫助你的事業和人生! 各界鄭重推薦(依姓氏筆畫排列) 王偉華(前台灣世界展望會會長) 何麗梅(台積電人力資源資深副總經理) 邢有光(前漢翔航空公司董事長) 周俊吉(信義房屋集團創辦人) 林財丁(前東海大學管理學院院長) 施振榮(宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長) 容繼業(台灣評鑑協會理事長) 徐重仁(重仁塾創辦人) 曾炳榮(前無敵科技董事長) 謝順道(真耶穌教會臺灣神學院前任院長) 「本書的可讀性確實不勝枚舉……讀者若用心閱讀本書,並且深入思考,則必恍然大悟。」 ──謝順道(真耶穌教會臺灣神學院前任院長) 「這個世界到處都充滿著創業的機會,對真正有心想創業的人而言,時代、年齡、地區、個性或專業都不是創業的限制。只要有心,願意持續努力,就有機會創業成功,書中分享的創業心法及諸多實例,相信可以對有心投入創業的朋友帶來許多啟發。」 ──施振榮(宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長) 「本書作者以厚實的管理知能,詮釋雅各遷移之旅的傳奇歷程,並藉以貫串與橋接36位成功企業主與領導者的案例內涵,導引出創業之法則、心法以及指引等創業家之修練生態系,並展現可說、可做及可管理之有效途徑。」 ──容繼業(台灣評鑑協會理事長) 「本書所歸納出的七項創業法則……其實可以運用在所有人的人生道路上……讀者們可以透過本書洞悉自己創業人生的精神與力量。」 ──周俊吉(信義房屋集團創辦人) 「現代的企業經營,面臨前所未有的大變化,但也由於大環境的改變,產生了許多新型的商業模式,消費者的生活型態與購物行為和過去不同……相信許教授的新書一定能夠讓大家在應變中增長自己的經驗和智慧。」 ──徐重仁(重仁塾創辦人) 「本書是一本有創意實用之著作,值得大家一讀。」 ──邢有光(前漢翔航空公司董事長) 「成功的創業家是社會的火車頭,拉動好幾車廂的就業人口,養活成千上萬個家庭。期盼許教授從『《聖經》觀點詮釋創業』的新書,再次為臺灣點燃『開創新局』的創業雄心。」 ──林財丁(前東海大學管理學院院長) 「這是本很不尋常的書……恩得兄根據《聖經》中人物雅各的一生,投射到創業的準備和過程,整理出7個大法則,27個細心法。更讓人佩服的是尋出36個呼應這些法則的本土案例,來驗證這些法則的真實與實用性。我讀完後,真是讚嘆不已。」 ──王偉華(前台灣世界展望會會長) 「許教授運用《聖經》人物的經歷,闡述在創業歷程中所需要的智慧、勇氣、毅力,以具體的故事人物來說明,讓人很快就能理解。是一本有趣、豐富,值得一讀再讀的好書!」 ──何麗梅(台積電人力資源資深副總經理) 「本書不只是有心開創企業者提升創業力的指南,也是所有人開創自我事業經營人生的有力指引。您想創好業嗎?就從本書開始。」 ──曾炳榮(前無敵科技董事長)
優惠價:336元 / 480
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奢侈品數位行銷:全面分析社群媒體操作、消費者心理,讓你掌握未來商機
掌握潮流、成為潮流! Gucci、Dior、Fendi、YSL、Armani、蘭蔻、植村秀、寶格麗…… 為何強強聯手的限定聯名商品總是搶購一空? NFT數位商品、虛擬實境商店究竟如何經營? 本書涵蓋各大品牌的數位3.0行銷手法與案例, 讓你洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作。 進入Web3.0時代,網紅帶貨能力堪比明星名流,但自媒體過度分眾、網紅滿街跑,是否也令閱聽者逐漸疲乏? 由數位知名媒體人、資深奢侈品或數位行銷產業人士執筆,剖析網路世代需求,勾勒出市場大局, 直接切入近十年的網路發展,提出品牌如何適應加速發展的虛擬世界,才能在資訊氾濫的網路中成功與消費者連線, 甚至以進入數位3.0時代後,用影視與網路現象為例,讓你快速掌握奢侈品牌嶄新多元的行銷手法。 從Netflix影集與品牌合作推出週邊商品、精品品牌之間的限定聯名, 甚至跨入虛擬世界,搭上區塊鏈與NFT的話題、創立精品品牌的虛擬商店等, 這些強強聯手的跨界合作,在瞬息萬變的數位時代,都成為吸引消費者的手段之一。 本書也收錄業界人士提供珍貴的數位行銷例子: ◆重新打造體驗就是奢侈品的全新方針,而數位就是手段 1.Dior在2021年夏季推出度假系列(Dioriviera)產品,奢侈品的視覺符碼攻佔全世界的高級海濱酒店。超大尺寸的數位廣告看板與口號大舉入侵市中心,做為加入LVMH殿堂後的第一個形象廣告。 2.Balenciaga在2021年推出高級訂製服、與Fornite合作,使用沉浸式LED技術打造跨界聯名周邊系列、融入辛普森家族,甚至參加美術館的活動,展現品牌的彈性,抓住潮流趨勢。 ◆透過數位結合創意跟科技,「擴增」奢侈品的產品內容與體驗服務 蘭蔻的Teint Particulier、YSL的Scent-Sation使用神經科學建議香水,或是Armani的Face Maestro可分析臉部特徵提供量身打造的妝容建議。 這幾個例子就足以完美說明數位在轉變過程中所發揮的作用,從客戶的個人化體驗到超個人化與量身訂製,而量身訂製正是奢侈品的關鍵標誌之一。 ◆以沉浸式的個人化奢華體驗,滿足消費者對「尊榮感」的渴望 1.植村秀的旗艦店位於東京表參道上,外觀設計有如一只化妝箱,這間超體驗店面以四個彩妝藝術空間為主軸,透過專門的網站啟用擴增功能,提供造訪者互動與數位的多重服務,建造了無與倫比的沉浸式體驗。 2.不只是實體與虛擬環境中的服務同質化,甚至延伸發展出美妝顧問的職業,或是透過整合人工智慧、科技或遊戲領域的合作對象,以及現在的網紅同樣能與代表性品牌大使登上廣告,都是使奢侈品持續擴展的手法。 ◆跨界遊戲圈、貨幣圈,讓奢侈品影響力無遠弗屆 1.路易‧威登首次在《英雄聯盟》中舉辦活動並推出一系列角色服裝造型,各式各樣的聯名合作遍地開花。 2.消費者可參與遊戲的獨家活動,提供他們在沉浸式網路或遊戲世界中使用的華麗獨特造型做為獎賞,甚至開發NFT系列。 3.Fendi聯手Ledger推出加密貨幣錢包,是所有加密大牌藝術家(cryto-artistocrate)的必備配件。 4.寶格麗(Bulgari)的Octo Finissimo Ultra就配有NFT產品護照,可透過QR -code啟用,既是數位藝術品也具備NFT賦能。 洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作,你將能掌握潮流,甚至成為潮流。 專業推薦 石靈慧──Bliss Consulting Group 執行長/首任 LVMH 時尚集團台灣區總經理/《名牌學V1 》《奢迷》《品牌魔咒》作者 陳賢澔 (Hsien)──「電商隨筆」網站創辦人 竇騰璜與張李玉菁──DOUCHANGLEE 創意總監 「想要奪得奢侈名牌給你獨有的私人關注與『寵幸』嗎?Ai與和機器學習使這你個念頭不再是妄想!」石靈慧──Bliss Consulting Group 執行長/首任 LVMH 時尚集團台灣區總經理/《名牌學V1 》《奢迷》《品牌魔咒》作者
優惠價:420元 / 599
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ESG企業永續獲利致勝術: 30個領先企業解析,不可不知的ESG產業新商機和品牌管理策略
ESG商機和MZ世代消費力崛起, 本書幫助各位重新制定品牌策略,制勝機先。 「公司處理ESG議題的能力通常是出色營運的關鍵指標。 未來積極將ESG反映在投資管理上。」──貝萊德投信 ESG浪潮襲捲而來,浪高如樓。 要想不被浪捲走,並搭上這波機會, 堅定的經營哲學和配合變化的新品牌語言是必須的。 本書完整揭露國際頂尖企業成為長久受喜愛品牌的祕密, 是掌握ESG商機和打造永續品牌的最佳指南。 ◆兩位作者是三星經濟研究所首席研究員和西江大學企管學院院長,產學經歷專精豐富,也是企業管理、品牌行銷、社會貢獻策略和消費者行為分析權威,穿梭商業理論和實戰現場,完整揭露新品牌語言和祕密──ESG! ◆2023年,金管會要求實收資本額達20億元的上市櫃公司編製和申報永續報告書,而實收資本額不到20億元的上市櫃公司自2025年起編製永續報告書,並將打造數位化永續報告書平臺,建立標準化統一格式揭露企業ESG資訊。編寫永續報告書已是企業投入ESG的必要工作,本書是企業掌握ESG商機和打造永續品牌的最佳指南。 ◆全方位解析26個ESG先行者的成功企業:Patagonia、代代淨、聯合利華、默克集團、H&M、維珍集團、沃旭能源、星巴克、BEN&JERRY’S、東京瓦斯、歐舒丹、Ripple Foods、PUMA、sustain NATURAL等,以及4個失敗案例:史谷脫紙業、比利時航空、Kmart、Nokia,有助重新打造公司品牌策略。 ◆50幅彩照+圖例分析,完整呈現企業發展ESG的重要時刻,體現永續品牌行動主義。 為什麼默克集團要免費提供藥品? 為什麼沃旭能源要改名並從燃煤轉型成風電? 加藤製作所為何只雇用60歲以上員工? 星巴克為何關閉全球各店3小時? 為什麼Instock要用即期食材做料理? 為什麼sustain NATURAL開發純素保險套? Pizza 4P’s為什麼要在店裡種蔬菜? 累積比成長更重要,深度比擴張更重要,理念比策略更重要! 我們需要新的品牌語言:ESG 品牌長久受喜愛的祕密:ACES模型 ‧適應性Adaptability──讓目的來帶領 代代淨、聯合利華、H&M、維珍集團、沃旭能源、加藤製作所、美則 ‧一致性Consistency──記住初衷 默克、星巴克、BEN&JERRY’S、Albert Heijn、東京瓦斯 ‧效率性Efficiency──有時要大膽行動 布朗博士、釀酒狗、行方Farmers village、歐舒丹、Ripple Foods、PUMA ‧實質性Substantiality──行動才能得到喜愛 sustain NATURAL、Pizza 4P’s、Southcentral Foundation、沙宣、OASYS Solution、福來雞、Specialisterne ESG,不可不知的企業顯學和永續商機 企業的非財務要素ESG代表環境保護(Environmental)、社會責任(Social)、公司治理(Governance),是目前評量企業價值和成果的主要指標,意即企業除了追求利潤和股東利益外,更應加強對顧客、員工、合作夥伴、當地社區等所有利害關係人的社會責任。全球最大投顧公司貝萊德更是標榜企業目的和獲利應該並行,未來積極將ESG反映在投資管理上。 ESG和MZ世代崛起下的品牌策略 談到品牌策略,首重經營哲學,為什麼品牌必須存在的「存在理由」(raison d’être),以及追求什麼「目的」(purpose)。如果不能實現這些目的,品牌將很難找到立足之地。MZ世代是擅長數位行銷的智慧型消費者,選購商品時比起考慮價格,更會去觀察品牌形象、社會意義、多樣性、環境保護、動物福利等各種要素。本書詳介ESG核心內容,以及對商業環境的影響,並掌握成為新消費主體的MZ世代特性。 30個領先企業解析,打造永續品牌的最佳指南 如何打造長久受喜愛的品牌?國際頂尖企業正在採行什麼品牌策略?兩位作者穿梭於商業理論和實戰現場,看盡品牌興衰,努力將長久受喜愛的永續品牌原則融入本書,解析許多有意義的成功案例,如堅定保護環境的戶外運動用品品牌Patagonia、ESG代名詞的聯合利華、循環經濟的H&M、國企轉型風電的沃旭能源、只雇用60歲以上員工的加藤製作所、社會貢獻教科書的歐舒丹等,以及Kmart和Nokia等失敗案例。希望本書能幫助各位重新定位公司的品牌策略,乘上這波ESG浪潮,制勝機先。
優惠價:350元 / 500
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金色人生:茶鄉總監梁金生的十四堂生命格局課:生活、工作和領導的私房祕訣
智慧前瞻,用心當下,就能豐收生命的芬芳四季! 人生沒有「早知道」,勇敢向前,才能做命運的主人! 作者以親身成功經歷,告訴你在不同階段如何挹注充沛能量, 創建助人又利己的幸福人生! 從坪林偏鄉,不受窮困命運的框架, 逐步登上鄉民代表到坪林鄉長、獅子會總監; 歷經數十年跌宕奇蹟,告訴你如何智慧走過生命四季: 春耕當立志,看似從零開始,卻是開創新局好時節; 夏耘好展業,就算資源有限,也能放手行動不預設; 秋收有建樹,更要踏實用心,活水人生勇於承擔; 冬藏回首時,抱持感恩、大膽前瞻,迎向新挑戰! 茶鄉總監的十四堂生命格局課, 將引領身在荊棘樹林的人們,重啟心中「坪林」, 開展金色人生! ●推薦人(依姓氏筆畫) 國際獅子會30B2區總監 邱銘乾 坪林區長 周慶珍 前台北市市長、臺大醫院創傷醫學部主任 柯文哲 中華民國無任所大使 郭旭崧 國際獅子會300B區議長 魏淑蓮 ●本書特色 本書集結作者數十年的人生經驗,以春夏秋冬為引,寫下人生不同成長階段,當面臨各種困境,如何締造一個又一個的奇蹟!並以十四堂前瞻智慧的課程,重點整理「人生變身方程式」,引領讀者收穫翻轉未來的眼光與實力―― 🗹前瞻力:為你灌注熱血,立定高格局志向,打造無悔人生。 🗹創新力:運用創新思維,在企業、政壇、公益事業都能無往不利! 🗹行銷力:結合有效資源,選擇正確工作態度,是前進成功的捷徑。 🗹溝通力:在團體中以同理心做有效溝通,無時無刻都能成為溝通達人。 🗹感恩力:收藏感恩時刻,溫暖自己人生,也能擁有充沛能量挑戰。 ●自序 用心當下,創造美好明天 春暖花開、夏日燦爛、秋天浪漫、冬季典藏。 人生是一連串的季節輪迴,有高低起伏,也有多樣風景。不懂珍惜的人,總是覺得下一季會更好,因此蹉跎太多光陰抱怨以及踟躕;只有願意把握當下的人,能夠體悟每時每刻以及善待身邊的人,打造基業,也造福人群。 本書書寫從我務農出身,到後來如何從政,從鄉民代表一路到擔任兩屆鄉長,之後將服務觸角拓展,在獅子會及諸多公益團體中,參與社會公益的歷程。 內容雖多少帶些傳記的成分,但撰寫書的初衷並非要紀錄自己的豐功偉績,而是我一直來內心的願景——也就是我希望能夠幫助更多後輩,在碰到人生抉擇時,將我的人生智慧作為參考。 過往的我是透過與人群接觸時,藉由團體活動或者台上演講,傳授我的理念以及經驗,現在則希望藉由文字,將我人生不同時期,特別是從政以及擔任社團幹部時期的寶貴心法,以有條理的形式闡述。來自各行各業的朋友,不論你是不同領域專業人士,亦或你還是學生,都期盼你花點時間,閱讀本書,然後改變一些過往可能疏忽沒注意到的心態,重新審視如何做人處事,也許,可以帶給你的生涯或人際關係,另一種境界。 到了我這個年紀,看多了種種的人事變遷,有人曾經踏上巔峰,風光一時,後來晚景卻黯淡衰敗;也有人撐過了大風大浪,而今擁有雲淡風輕的悠閒。許多人怪罪命運無情,或是覺得社會太過現實,諸多黑暗令人失望。但其實每件事都有多樣面向,在一開始的時候,都是看來完美充滿願景,後來到底是在哪個時間點走岔了? 經常聽人後悔的時候,會說「早知道」,如果人生可以重來,在某個關鍵時刻,就要急流勇退、就要更加把勁、或是採取另一種做法等等⋯⋯但無論如何,事後的「早知道」,永遠都無濟於事。人生就常在一個又一個的「早知道」中,讓人們充滿懊悔地徒然讓光陰逝去。 本書紀錄著我所整理,很多實用生活觀念以及創新做為範例,而如果說本書要比較聚焦一個主題,那我想最適合的主題就是「前瞻」了。一般人之所以會悔恨沒有「早知道」,換個角度說,就是少了前瞻力。如果可以在平時就能磨練,讓自己遇到事情時,不要偷懶,不要一味地想「蕭規曹隨」。只要當下多用點心,人生的發展就可以很不一樣。 人生難得,人生不該被蹉跎,希望藉由本書帶給讀者一些實用的啟示,讓未來的路更豐盛圓滿。
優惠價:380元 / 380
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管理學哪有這麼雞肋:計件薪資得不償失?失控員工消極怠工?十六位管理學大師用最詼諧的語言制止老闆親力親為
不談空泛理論×課堂手法講解知識×有趣的管理現象 專業術語化繁為簡×解析管理學理論×幽默漫畫插圖 公司、組織、團隊乃至人與人之間的關係, 簡單讀懂,隨機應用,管理學助你創造奇蹟! ▎亨利‧法約爾教授談「一位決策者」 【問】主管是不是所有事情都要管? 【答】我們以蜀國丞相為例! 諸葛亮凡事親力親為,不肯下放權力給姜維, 最終導致了何種結果?蜀國後期無治國大才! 決策者一定要學會劃分責任,也要懂得適當放權。 首先「一把手」選出幾個能放心的「二把手」, 再由「二把手」選出幾個來輔助的「多把手」。 ◎層層落實命令,層層肩負責任 ▎彼得‧杜拉克教授談「全員管理者」 【問】普通職員是不是跟管理無關? 【答】我們以一間大飯店為例! 櫃檯、迎賓、客房服務……他們都有各自的工作守則, 他們是工作人員也是管理者,且每天都在進行目標管理。 當員工確立自己的工作目標後,就成為各自任務的管理者。 ◎企業總目標→逐級細化目標→每個員工的工作指標 ▎維克托‧弗魯姆教授談「員工即海獅」 【問】激勵措施對管理員工來說重要嗎? 【答】我們以馴化海獅為例! 首先,「糖跟鞭子」對人類和海獅都很有效! 當他們表現良好時,我們要用獎勵的方式激勵他們; 當他們消極懶怠時,我們要用懲罰的方式讓他們回歸正軌。 ➔「餅」畫太大 員工在沒吃到之前,也許心裡對這個「餅」會抱持著幻想, 等真的拿到手裡一看,居然只有芝麻大小,便會失望離職。 ➔激勵措施不完全 員工A以超高品質、高效率完成工作,沒有獎勵; 員工B做得一般,但只要按時上班就能拿到全勤獎。 這種措施會讓公司形成「形式主義」風氣,降低營運業績。 ◎建立激勵環境+明確激勵方向+設計激勵方案+實踐回饋優化 本書特色:本書集結彼得‧杜拉克、亨利‧法約爾、松下幸之助等16位管理學大師的管理學學說,介紹了當前企業中普遍存在的問題,同時穿插大量案例與圖示,並提出解決案例中問題的方法,力圖讓讀者對企業中的管理問題做到「有則改之,無則加勉」。
優惠價:279元 / 399
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卓越管理者的塑造,從優秀中層到領導者的轉變:中煎主管日記,就算心中OOXX,賣肝也要做好做滿!
從打造高績效團隊到精準執行策略, 接受「變化」,培養果斷、創新的管理習慣…… 【揭示中層管理者的必要能力與職涯攻略】 中階主管,就是企業的中堅力量! ▎職場策略:站穩中層管理者的地位 身為企業的中層管理者,就是團體中的棟梁。不僅要確認工作權限、練就一副錚錚鐵骨,更需學會獨立思考與有效溝通,才能適應不斷變化的職場生態。全書首先探討如何與高層主管建立信任關係,透過誠信與能力,展現忠誠,從而落地生根,締造一流的中層形象。 ▎高效能團隊:引領團隊向成功前進 在了解個人定位後,書中進一步指引讀者如何打造一個高績效團隊。首先要成為下屬學習的榜樣,展現你的能力,是激發團隊士氣的關鍵。作者提供具體的實施步驟,教導讀者如何設計賞罰機制,解決團隊衝突,並帶領團隊實現整體效能,培養員工的團隊意識。 ▎提升執行力:持續追求卓越 在建立高效能團隊後,如何提升個人與團隊的執行力,將成為接下來的重要議題。無論企業成敗,關鍵都在於執行力。透過實例與策略,書中揭示如何從中層開始,強化企業的執行力。無論是贏在執行、提高執行水準,或是提升為快速的執行者,都是提升企業競爭力的重要步驟。 ▎超越自我:從優秀中層到卓越領導者的轉變 最後一部分,書中指引讀者如何從一個優秀的中層,進階成為卓越的領導者。這部分的內容涵蓋如何提高員工的工作能力、避免管理錯位,以及如何在不利的局面下,保持冷靜、靈活變通,並懷有高效能思維。當中的指引與建議,將幫助讀者握住手中的職權,從優秀的中層,轉變為卓越的領導者。 ▎鑄就卓越的領導者 要成為一個卓越的領導者,光有堅固的鐵骨與高績效的團隊並不足夠。還需要強大的執行力,以及無懈可擊的領導魅力。這是一個需要時間累積與經驗鍛鍊的過程,需要每一位中層管理者耐心磨練、不斷學習。最終,他們將在企業的大舞臺上,展現無可替代的價值與影響力。 【本書特色】: 在職場上,每一位中層管理者都扮演著承上啟下的重要角色。他們的能力、執行力以及領導力,都將直接影響到企業的績效與發展。透過對工作權限的明確界定,對自己職責的認清,以及對團隊衝突的妥善解決,中層管理者才能在企業組織中站穩腳步,進而引領團隊走向成功。
優惠價:245元 / 350
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跨界奇才伊隆.馬斯克:創辦SpaceX、特斯拉,從破壞性創新到科技巨富,全面解析智商、情商、膽商
內容簡介 查理.蒙格(波克夏‧海瑟威副董事長): 「伊隆.馬斯克是有史以來最勇敢的天才!」 太空巡航不再是燒錢白日夢,怎麼辦到? 翻轉造車工藝,創始人之謎與真相? 如何利用語義樹,變成心智卓越的根基? ★★揭露矽谷傳奇的背後祕辛!★★ 作者克里斯‧麥可納布藉由這本傳記,深入剖析馬斯克的生平經歷以及他如何塑造事業軌跡與發展方向。探討他的心態和人格特質如何影響成功?如何在失敗中獲取經驗並不斷探索創新?此外,還將關注他在龐大的商業版圖,怎麼保持獨特的價值觀與目標追求! ★頑強個性與塑造事業的軌跡 他是創業家伊隆‧馬斯克,引領著科技和創新的浪潮。從年少時的好奇心和冒險精神,到在史丹佛大學的短暫博士生涯,以及隨後的創業歷程,始終將「冒險和學習」作為塑造自己的關鍵元素。 他的商業版圖始於Zip2、X.com和SpaceX等企業,並擴展至特斯拉、太陽能、腦機接口(Neuralink)和無聊公司(The Boring Company),以及買下推特布局社群媒體。 鮮明的個性和形象引領風潮,影響力不亞於任何電影明星,總是處於媒體的聚光燈下,這也帶來了一個問題,人們經常只記得表面成就,卻忽略內在的價值觀和目標追求的過程。克里斯‧麥可納布文中特別提到:「伊隆.馬斯克和多數人都不同,卻也不代表他活在和我們不同的星球上。我會說,馬斯克的確腦力超群、拚勁過人,打破了思考和行動之間的障礙,光就這點,我們就能從他身上學到許多。」 ★打造矽谷傳奇的決心和領袖作風 伊隆.馬斯克以其創新精神和科技洞察力引領著矽谷的浪潮,改變人類對太空探索、電動車、網路銀行、金融交易、太陽能、能量儲存、隧道開挖和人工智慧等概念的認知。他的思維方式和個性備受爭議,但他的成就卻是無可爭辯。他的思考脈絡,以及將其應用於解決現實世界問題的能力,依然能夠給人們帶來許多啟發……,譬如: ◆「破壞性創新」的縝密思維 馬斯克不僅關注科技的未來,也十分清楚人類所面臨的挑戰。他強調人類的脆弱性,並警惕可能的毀滅性事件和人口爆炸等威脅。他的演說並非危言聳聽,而是建立在數學和統計邏輯之上。他認為科技不會自動進步,需要無數人的不懈努力來推動;相反的,如果不加以重視警惕,科技會逐漸衰退。 在回答「為什麼我們要在火星上建立上百萬人居住的城市?」這個問題時,馬斯克關注必須擁有振奮人心的前景,並問自己是否有值得活下去的理由。他的回答突顯對於目標的不畏戰與跨足星際的野心。 ◆不花錢的活廣告 外界對馬斯克的行銷能力評價褒貶不一。在早期的Zip2和PayPal時期,他的行銷手法被批評冒失和過於急進,經常做出誇大的承諾,但實際產品卻未達預期。然而,他主張「執行長領導行銷」,透過領導者的人格特質、遠見和承諾來推動產品行銷,並在數位媒體中創造聲量與病毒式擴散能力。 馬斯克說:「賣東西最好的方式,就是透過口耳相傳。我們沒在廣告或代言上花半點錢,所以如果有人買了我們的車,代表他們一定是喜歡我們的車!」 ◆與AI人工智慧共生 馬斯克的科技底蘊和興趣讓人誤以為他支持各種先進電腦技術。雖然對人工智慧的效益和潛力充滿信心,但對其與機器人結合持保守態度。他以【終結者】電影警醒機器人可能掌控人類,擔心過度追求人工智慧可能創造出超越人類、甚至統治世界的機器人。 他認為人類未來將與人工智慧在生物學應用進行整合。儘管對無節制的人工發展感到擔憂,他的解決方案不是迴避,而是實現與其的共生,取得主控地位。他強調:「我們應以安全且有利於人類方式發展人工智慧的夥伴合作。」 ★深入思考的藝術,「語義樹」與蘇格拉底的啟發 馬斯克的思考方式凸顯「語義樹」概念的關鍵,結合了內心價值觀和蘇格拉底的反詰法。這個思維法受到商業分析師和思維專家的廣泛研究,以及堅實的心理學理論和實踐基礎的支持,涵蓋了注意力、編碼和提取等三個記憶形成部分,並在實際情境中能夠迅速應用。 反詰法不僅探索抽象概念,更深入檢視個人、自我以及與世界的聯繫,揭露現存的假設和成見。馬斯克更主張用「第一性原理」深入探究問題的核心,他通過反詰和理性分析來揭示事物本質,影響著在科技和商業領域的表現。 在這本傳記中,我們將看見馬斯克跟隨著邏輯、風險和野心前進,途中習得各種知識,並完成必要的工作任務。對於有志於成為企業家或想要建立成功事業的人來說是一本具有啟發性的讀物! 本書特色 ◆深入剖析馬斯克,展示其商業、投資、創新等領域的革新哲學。 ◆涵蓋互聯網、太空探索、電動車、太陽能等領域,揭露商業內幕、產業影響。 ◆拓展思維,助你突破框架,層面探討廣泛且深入淺出。 名家推薦 臺灣大學物理系及天文所教授、科學人雜誌總編輯/孫維新 職涯部落格版主╱半路出家軟體工程師在矽谷
優惠價:99元 / 360
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向億萬電商社長學網路行銷:從廣告規劃、文案撰寫到市場分析、投報評估全面解析!
★日本亞馬遜4.5顆星極度推薦! ★霸榜逾半年日本亞馬遜『商品開發』部門第1名! ★日本亞馬遜 ‧ 樂天網站『行銷』部門第1名! ★發售至今熱銷超過3萬冊! 掌握基本面與技術面兩大行銷技巧 不只營收上升,更要使企業利潤最大化 才是一流的網路行銷人才 行銷實務在「網路化」的過程中奠定了「基本行銷」跟「技術行銷」兩種行銷手法。 基本行銷是分析商品本身、使用者人物誌還有消費者洞見,再去設計與消費者的交流形式。 技術行銷則是透過可分析數據的反饋資料,來設計商家與顧客的交流方式。 由於網路行銷並不會與顧客直接見面溝通, 因此必須斟酌廣告文案,考量點擊所連到的登陸頁文案主旨,思考購物車按鈕的文字…… 這一系列的網路行銷操作便是商家與該顧客之間的交流。 如果真的想在網路行銷上取得好成績,就應該同時把基本行銷跟技術行銷磨練到極致。 只有結合兩者,網路行銷才能開始發揮其真正的作用。 使廣告主、網路使用者、網路媒體三方互惠 終極目標為『分棲共存』的劃時代行銷心法 直擊本質的廣告能消除紛爭,促使分棲共存。 分棲共存可以消除紛爭,讓大家幸福。 重點在於每家公司都要認真思考「我們的商品最適合哪些人」,然後再製作廣告。 如果所有公司都這麼做的話,就會往分棲共存發展,競爭對手之間的爭鬥就會消失。 倘若各家公司都能減少徒勞無功的廣告投放, 那整個業界過剩的廣告刊登量就會有所緩解,廣告媒體的刊登行情也應該會調降, 同時形成適當的分棲共存,緩解無謂的競爭,使整個行業的利潤率提高。 日本讀者五星好評推薦 ─內容非常值得參考,能讓只會做數位操作的行銷人員有所警惕。 ─深入廣告傳播的本質,又說明得簡單易懂,讓我讀得很開心。 ─雖然是為了個人事業要打廣告時偶然買的,但好久沒有這麼入迷地讀一本書了。 ─介紹了許多具體且直接的措施,相當實用。就算只使用其中幾種方式也能明顯提升業績。 ─想推薦給業界其他公司的人員,讓整個業界都能一起成長。
優惠價:280元 / 400
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感性領導,以員工為中心的卓越管理:輕鬆做主管Be a relaxing manager!用「心」管理,不是用「薪」管理
讓關懷、聆聽和信任成為領導利器, 以人性化的領導方式提升團隊效率! 【領導的人性魅力】 這是一本關於以員工為中心的管理策略的書。它強調對員工的關懷、公平與信任,並主張這些因素是成功領導的關鍵。本書將告訴讀者,當領導者能夠充分理解並尊重員工的情感和需求,並以此為出發點進行管理時,能帶來的卓越效果。 【感性領導的力量】 在這個越來越注重人才和創新的時代,感性的領導已經成為企業成功的重要關鍵。擁有關懷、公平和信任的領導者,能夠營造出積極、開放和支持創新的工作環境,激發員工的潛力,並帶領他們共同創造優秀的業績。 ▎深度關懷:建立穩定的領導基礎 深度關懷的領導者懂得將員工視為組織的珍貴資源,重視他們的身心狀態,並努力為他們創造良好的工作環境。透過有效的溝通和傾聽,領導者能夠深入了解員工的需求和期望,並給予適當的支援和引導。此外,領導者還需避免厚此薄彼,實現公平對待,這樣才能贏得員工的尊重和信任。 ▎授權與信任:激發員工潛能 當領導者能夠信任並賦予員工足夠的自由和權力時,員工將更有動力去挑戰自己,追求卓越。授權不僅能夠提升員工的工作效率,更能提升他們的工作滿足感和專業成就感。同時,當員工感到被信任並有機會自我證明時,他們的忠誠度和對組織的認同感也會隨之提升。 ▎身體力行:模範領導 最後,領導者需要明白,他們的行為和態度將直接影響到員工的行為和態度。領導者應該以身作則,將企業的價值觀和規範內化為自己的行為,這樣他們才能真正成為員工的榜樣。只有當領導者在日常管理中展現出一貫的公平、公正和尊重,員工才會願意接受他們的領導,並且全心投入到工作中。 ◎理解並實踐以員工為中心的管理策略! 從關懷員工的情感和需求,到公平地對待每一位員工,再到信任和授權,每一步都需要領導者細心操作,才能發揮最大效果。 ◎以身作則,成為員工的模範! 當領導者能夠在日常工作中展現出一貫的公平、公正和尊重,員工才會願意全力以赴,追求卓越。這樣的領導者,無疑是真正具有感性魅力的領導者,也是帶領企業邁向成功的強大動力。 本書特色:本書將提供給領導者一個全新的視角,幫助他們深入理解和實施以員工為中心的管理策略,從而創造出一個高效能、和諧共享的工作環境。
優惠價:245元 / 350
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跨界力,比斜槓更斜槓的創新思維:4項需求定位×認知的6層塔×10種必備思維,人脈和資源到手,產業革新不怕沒搞頭!
「斜槓」身分代表了多重的角色, 那比斜槓更具突破性的全新格局,只能是「跨界」! 行銷置入×品牌巧思×資源整合×策略聯動 突破產業的壁壘,讓你的創意不可思議! ▎什麼是「跨界」? 許多人談到「跨界」時,會有一個模糊的概念,也許是資源的整合應用,也許是大家說的「斜槓」……跨界指的是以共享資源為前提,以消費關係為紐帶,以提升效益或市場發展為目標而展開的系統性合作;也可以指突破原有行業的慣例或者常規,透過融合其他行業的理念和技術,實現突破和創新。 然而,更簡明地說,所謂「跨界」,就是有選擇地突破固有邊界的局限性,重塑可能,開啟全新的局面!也就是打破那些禁錮你我視野、創意,阻礙成長與變化的「界」! 「跨界力,就是突破原有邊界的內在力量, 是當下最適合我們這個時代的生活和成長方式。」 ▎企業如何展現創意?他們最懂消費者! 品牌行銷最重要的就是抓住消費者的心理,那些死板僵化的話術和slogan消費者們早就免疫,最好能以別出心裁的小巧思才能打動他們,來看看這些企業推出的創新想法,如何讓你不心動?不心甘情願花錢買這個酷東西? ◆荷蘭的麥當勞層攜手戶外廣告代理商,在玻璃窗中放入100個冰淇淋杯,玻璃窗裝有熱感應裝置,只要外界氣溫高達38.7℃之後就會自動打開,人們就能拿著裡面的冰淇淋杯到附近的麥當勞領取免費的冰炫風!免費的冰炫風不香嗎? 而里約熱內盧長年天氣炎熱,麥當勞發起在街頭發放免費冰淇淋券的活動,這種兌換券不是紙質的,是刻有其Logo的冰塊!你還得在冰塊融化前跑到麥當勞去兌換!冰塊做的兌換券不值得你衝一波嗎? ◆喝可樂不用加冰塊,因為瓶子就是冰塊! 在哥倫比亞海濱會販售一種「冰可樂」──瓶身由冰塊製成,販售時灌入可樂,再套上一個手環方便抓握,喝完可樂還可以直接把冰塊咬來吃!獨特的設計不僅讓可樂更加冰爽,更解決了傳統玻璃瓶款式需要回收的垃圾問題,實現零負擔的環保訴求。沒喝過冰塊裝的可樂,消費者肯定願意買單! 【本書特色】: 本書作者以經營品牌的經驗及對產業資源的分析為基礎,探討何謂跨界、該如何跨界,並以這個世代的多元產業模式和市場上成功的跨界案例佐證,分析其品牌價值及核心的行銷理念,對品牌經營、創新產業、供需原理、消費心理等概念都有十分深入的討論,期許讀者能突破原有的框架,擁有全新的生活方式,並為社會創造更多元的價值。
優惠價:263元 / 375