• 絕對成交!業務聖經:全面剖析銷售流程,打造最強成交力

    絕對成交!業務聖經:全面剖析銷售流程,打造最強成交力

    作者:大塚壽

    史上最強的業務專家不藏私親授 頂級銷售員都在使用的銷售方法 銷售業務並沒有適不適合之分 只要找出自己的銷售風格,任何案件都能順利推展   本書是業務類書籍的「第一本自學參考書」,   以參考書的風格詳細解釋「銷售」的訣竅。   讓一般人也可以透過本書學習到各個行業大公司等頂級銷售的銷售方法。   本書將教你從了解自己的銷售風格和類型開始,介紹銷售所需的所有技能。   涵蓋了準備、方法、商務談判(面對面/電話/在線)、   提案、簡報、結案、排除障礙、內部斡旋和談判管理等。   銷售的成果,取決於你掌握的銷售方法的多寡。   你可以翻閱本書,找出自己的弱點、優勢和基準點,   然後只閱讀你感興趣的內容   本書的每個章節皆以問答的形式呈現。   STEP 1 業務員將針對銷售流程會提出簡單的問題。   STEP 2 深入挖掘問題點並破解它們。   STEP 3 詳細說明需要高級技能的事情,例如電話預約等。   介紹3種公司的銷售特性 x 10種銷售形式   靈活組合並進一步客製化自己的銷售風格   ‧3種具代表的公司銷售特性:   1 產品、服務主導型:產品實力、服務、技術實力為最主要強項。   2 技術、創意主導型:公司的明星部門是技術、設計以及創意部門。   3 銷售主導型:銷售部門是公司的明星部門。   ‧10種銷售形式:   1 解說型:以介紹產品為主。容易自顧自地說話。銷售人員中最常見的類型   2 善於傾聽型(貼近客戶型):以傾聽客戶講話為主。發問的機會多。定位近似於客戶的商量夥伴   3 聯絡橋型:以連接客戶與自家公司其他部門為主。擅長積極奔走   4 接單型:以承接客戶訂單為主。類似於客戶的自己人   5 提案型(顧問型):聽取客戶的疑難雜症,提出解決方案。並不僅僅是針對產品進行提案   6 共創型:與客戶共同創造的形式。在IT產業較常見。需要做企劃、提供創意   7 技術知識型:技術員出身等擁有專業技術知識者擅長的形式。對客戶來說是十分寶貴的人才   8 被動型(接受型):從接受詢價、製作需求建議書起步。在製造商、總承包商、分包商、設備類、IT產業等行業中比較普遍   9 主動型:主動鎖定與挖掘客戶。開闢客源的主流形式   10 人格魅力型:銷售人員的人格魅力出眾。深得客戶喜愛,具有獨一無二的銷售方式   首先你必須掌握自己公司的銷售特性,以及了解自己屬於哪一種銷售形式。   要提升自己的銷售能力,需要懂得靈活運用多種形式,因此必須去了解其他還有哪幾種銷售形式。   通過本書,希望可以讓你明確了解自己擅長的事情是為什麼擅長,不擅長的事情又是為何不擅長,並可以意識到選擇什麼「方法」可以順利挽救你不擅長的事情,並通過一一實踐這些「方法」,學會使業績增進的銷售技能。

    優惠價:322 /  460

  • 超圖解印象術

    超圖解印象術

    作者:速溶綜合研究所

    巧妙的個人形象管理, 讓所有人都對你留下好印象! 上班一段時間了,和同事關係仍很生疏?可能是你發出了「拒絕靠近」信號! 只是去送送文件,需要化妝嗎?良好儀表一刻都不能鬆懈! 為甚麼別人看上去就很幹練精明?找到形象榜樣,從模仿開始練習! 即使遞出了名片,他人還是記不住自己?你要樹立與眾不同的形象標誌! 你不需要天生漂亮或帥氣得令人一見難忘, 但你需要良好的儀表、談吐,令人對你有好印象! 透過管理儀容、穿著、說話方式,留給對方最優秀的第一印象! 本書特色: 21張職場圖解 x 21個情景問題 附設心理測驗──看出你工作能力

    優惠價:218 /  272

  • 超圖解談判術

    超圖解談判術

    作者:速溶綜合研究所

    掌握交涉技巧, 讓所有談判都Win-Win雙贏! 在職場中,處處都是談判的場地,一場談判成功與否,會直接影響雙方的利益及合作機會!不論你是職場新手,還是老練的「打工仔」,透過此書領略交涉技巧,會令你得到超乎想像的優勢! 第一次代表公司去談判有壓力?將壓力轉化為成長動力! 交涉時讓步就能合作愉快?要認清「錨定效應」! 客戶意見多多?用「封閉式問題」取代「開放式問題」! 一開會就直接談公事?循序漸進才能令關係升溫! 活用交涉理論, 達成最理想的談判結果!

    優惠價:218 /  272

  • 泛蠢:偵測99%聰明人都會遇到的思考盲區,哥倫比亞商學院的高效決斷訓練

    泛蠢:偵測99%聰明人都會遇到的思考盲區,哥倫比亞商學院的高效決斷訓練

    作者:麥可‧莫布新

    蠢是常態,聰明人也不例外 別把該慢想的事,丟給快思負責 精明如你,為何總是做出令你扼腕的選擇? 貝佐斯、魔球經理人比利.比恩也肯定的決策心法 拒當盤子,就要擺脫思維慣性!   沒有人一早醒來就想著,「今天我要做出壞決定」。   然而我們都會做出壞決定,尤其聰明的人,往往會做出愚蠢的壞決定。   從金融危機到高知識分子遭遇詐騙,我們經常看到訓練有素的專家,   在毫無惡意的情況,卻犯下後果慘重的錯誤。   ▶ 本書揭露「蠢」的一切根源——人類最常忽略的8個思考盲區 ◀   讓你做好心智準備、認知到錯誤、改善心智工具,選出最佳解答!   如果不能擺脫思維慣性,極容易掉入大腦先天的「決策陷阱」。大至決定是否要併購一家公司,小至應該為紀念日挑選哪一瓶紅酒,我們交由大腦扛起了理性的重責大任,最後卻和膝反射無異,究竟是哪個環節不夠周全?   本書取材自商業、運動、科學,以及日常生活中的鮮活故事,勾勒出降低犯錯可能的方法,包括「準備」面對常見的心智陷阱,「認知」情境中的錯誤,以及「運用」正確的心智工具來形塑更好的決策。讓讀者做對決策,穩健投資、職場長勝!   ▶ 下決定前必先掌握策略 ◀   本書作者莫布新利用自己在投資產業的經驗,加上心理學、科學上的知識,分析個案決定「錯誤」的關鍵,點出思維慣性的缺陷,教大家避免「犯蠢」的三個步驟——   【STEP 1】做好心智準備:認識錯誤案例,檢討其原因。   【STEP 2】認知情境問題:找出「錯誤」的關鍵,了解到犯錯的風險程度及可能性。   【STEP 3】建造心智工具:因應生活情境建立技能,減少潛在錯誤的可能。   ▶ 搞清楚「蠢」從何而來? ◀   我們的大腦如《快思慢想》一書所言,會運用不同系統思考。麥可.莫布新試著反問讀者,從直覺(快思)轉入到邏輯思考(慢想)後,你會如何思考問題?如何行動?還有你可能不知道運氣會在這一系列過程中,扮演什麼樣的角色?有利的結果是否能代表思維過程正確?理解以上問題,你才會知道自己「蠢」在哪裡。   蠢沒有錯,蠢在你以為自己不會錯。不想「聰明反被聰明誤」,你應該試著理解自己的思考盲區,決策前「再想一下」,讓哥倫比亞商學院的「年度傑出教授」麥可.莫布新,透過本書教你如何做高效決斷的訓練。

    優惠價:294 /  420

  • 流量密碼:【流量致富時代】引爆巨大流量的20個贏利思維,在任何平台都有效!

    流量密碼:【流量致富時代】引爆巨大流量的20個贏利思維,在任何平台都有效!

    作者:羅素‧布朗森

    ★★★流量就是一切財富的基礎!★★★ 只要這個星球上還存在人類, 商品有人賣有人買,這點就永遠不會改變。 瞄準夢想客戶,人人都能靠流量為自己加薪再加薪! 1人創業、團隊合作、企業大軍,各種規模都適用的最強流量開挖術! 百萬訂閱╳鐵粉經濟╳流量無限╳電商爆品   「流量是所有公司的命脈,是生意維持繁榮的祕密。我希望提供給你一個框架,你可以用它從任何平台獲得流量,不論是今天、明天或永遠。」──羅素.布朗森   鎖定客群+流量開挖=引爆流量、稱霸市場!   就是這麼簡單。   成功培訓超過1,000,000名創業者的網路企業名家布朗森   完整揭示以「流量密碼」創造千萬營收的超‧級‧金‧律!   系統化教你把流量變留量,化人流為金流!   各行各業各路人,365行繁榮的背後流量變現必備指南──   ‧什麼是流量?如何找到網路上看不見的「流量」?   ‧我是個專家,也有很棒的產品,為什麼客戶數字就是停滯不前、陷入瓶頸?   ‧從追蹤、訂閱、鐵粉經濟,該如何把流量化為財富?甚至引爆無限流量,享受複利的喜悅?   ‧面對千變萬化的平台,我該個別制定不同網路行銷策略嗎?   ‧臉書、IG、YOUTUBE、GOOGLE,平台無數種,選擇哪個戰場打入最有利?   ‧真的能運用「流量密碼」打造穩定的贏利結構,任何平台一招萬用?   流量的終極祕密是,你不必真的創造出流量。   因為你的夢想客戶早就已經聚集在網路上了。   大多數企業家面臨的最大問題不是創造出令人驚嘆的產品或服務,而是沒能讓未來的客戶發現他們的存在。每年都有數以萬計的企業剛成立就失敗,因為這些創業家並不理解這一項基本技能:讓流量(或人)找到你的藝術和科學。   流量就是人,獲取流量的第一步,不是埋頭研究搜尋引擎最佳化關鍵字、或什麼演算法漏洞,而是先好好想想你的理想觀眾/夢想客戶是什麼樣子?本書作者將傳遞一套淬鍊十五年的超級行銷心法,無論網路與社群平台如何變化,都能找出符合你產品設定的夢幻顧客,並毫不保留的全部挖出來!讀完本書,你將徹底掌握為業務、產品或網站帶來源源不絕流量與夢幻客戶的吸粉大法!從今天開始,實踐流量致富的真義!   掌握源源不絕的流量開挖術,   讓你的網站和銷售漏斗裝滿你的夢想客戶。   ★只要地球上還有人,就一定會有用的流量法則★   1. 找出你的夢想客戶:你應該要對這群客戶有清楚的輪廓,而且要比他們自己更了解他們。   2. 建立你的夢想百大清單(Dream 100):流量早就在市場上了,你的目標流量聚集在哪裡?   3. 把別人的流量變成自己的流量:與夢想百大交涉,努力打入市場賺流量,或花錢進場控制流量。   4. 讓流量填滿你的漏斗:打造自有流量池,從此擁有源源不絕的流量,每天為自己加薪再加薪!   無論是想克服行銷瓶頸、拓展業務規模、品牌經營,甚至是打造電商爆品,渴望一夕爆紅成為百萬訂閱的超夯自媒體,通通適用!在本書中,作者將會分享20個流量密碼心法,具體傳授你所有應該要具備的贏利思維。真的,只要你懂得偷流量,任何平台都會火!

    優惠價:378 /  540

  • 【漫畫圖解】上班族必學Excel文書處理術:七天輕鬆學會製作表格、數據、視覺化圖表,工作效率倍增

    【漫畫圖解】上班族必學Excel文書處理術:七天輕鬆學會製作表格、數據、視覺化圖表,工作效率倍增

    作者:監修 羽毛田睦土 繪者 Akiba Sayaka 編者 LibroWorks

    \專為害怕厚重工具書的讀者設計/ ★日本亞馬遜「試算表書籍」暢銷榜No.1★ 看漫畫,無痛學會活用Excel, 搭配常見窘境,加快學習速度和深度, 短短七天,只要按圖索驥, 讓你從菜雞變達人, 令主管和同事刮目相看,無形提升職場價值! ★ Excel,是處理表格、數據、視覺化圖表的商用語言 ★ 行政、業務、行銷、會計、助理、老師……各行各業都適用 ★ 「熟不熟」的程度,讓一個人的工作能力和效率,高下立見 ★ 本書附有範例檔,練習驗證自己的學習成效 ◎ 終結土法煉鋼,讓文書處理效率翻倍 無論是報價單、請款單、業績報表、通訊錄、資料圖表分析…… Excel是各類表格文件的通用軟體,每個人都有機會接觸到相關檔案。 雖然對Excel不熟、似懂非懂,可以用土法煉鋼的方式操作: .輸入資料後,格式無法統一,要每個表格逐一設定 .每次數據更新,都得重頭手動計算一遍 .重複剪貼資料,為了製作不同數據的圖表 .列印出來的資料,跟螢幕上看到的不同,常常浪費很多紙 只要學會必備的文書處理技巧,就能解決這些困擾, 讓你省下許多跟軟體消磨的時間! 漫畫圖解的形式,降低閱讀和學習門檻 市面上,有不少Excel的工具書,但通常很厚重, 就算初學者有心想學,也容易打退堂鼓或半途而廢。 因此,日本Excel培訓師羽毛田睦土和日本知名職場漫畫家Akiba Sayaka攜手合作, 以漫畫的形式,搭配情境和步驟式的圖解,讓技巧淺顯易懂, 降低閱讀和學習門檻,任何人都能輕鬆學會! ◎ 七天25大主題、40種常見情境,循序漸進成為Excel達人 透過各種使用Excel常見的情境漫畫,只要按圖索驥, 拆解學習,從基礎到進階的功能,只要短短七天的時間,讓你從菜雞變達人── DAY 1:Excel的四大功能,是工作上的超強幫手 DAY 2:五大基本操作、讓效率多3倍的快速鍵 DAY 3:處理各種類別的資料、設定篩選資料的條件、製作資料庫 DAY 4:了解公式的基本用法、處理四則運算、避免公式出現錯誤、七大必學函數 DAY 5:做出易讀、有美感、有溝通力的表格和圖表,需要掌握哪些訣竅? DAY 6:怎麼設定格式,才能避免列印失敗? DAY 7:利用範例檔案,不斷複習,讓技巧內化成實力 本書利用全彩圖解,帶你輕鬆學會Excel文書處理術, 讓你現學現用、不再求助同事幫忙, 令主管和同事刮目相看,無形提升職場競爭力和效率!

    優惠價:266 /  380

  • 職場價值:想要有好的待遇,先看看自己做對了沒?從入職、工作技巧到人際關係的58個職場原則,全方位訓練你成為工作大師!

    職場價值:想要有好的待遇,先看看自己做對了沒?從入職、工作技巧到人際關係的58個職場原則,全方位訓練你成為工作大師!

    作者:周成功,康昱生

    職場上,必須步步為營、穩紮穩打, 更要明辨什麼可放棄、什麼該緊抓! 上司總是看不見你的努力? 煩惱應該如何跟同事相處? 工作不順,問題出在哪裡? 一本書讓你理解職場上的應對進退,工作更輕鬆! 【職場如戰場,隨意選邊站小心出問題!】 儘管沒有人樂見上司間勾心鬥角,但有人的地方就有紛爭,更別提牽扯到利害關係的職場了。 不論是社會新鮮人,還是職場老鳥,最頭痛的問題就是不知道該選哪一邊站。畢竟,你不可能既向這個上司投誠,又與另外一個上司交好。 一旦選擇了其中一邊,就必定會受人影響;如果運氣不好,選錯邊了,更有可能落得丟了工作的下場。 面對紛爭,最好的方法還是保持中立,安分守己地做事。 【職涯發展前景堪憂,該換工作嗎?】 工作了一段時間後,每個人或多或少都會有以下的疑問: 這份工作帶給我什麼樣的經驗和哪方面的成長呢? 我的能力在這邊是大材小用還是打腫臉充胖子? 在公司裡待了幾年,卻沒有順利升遷,是不是該跳槽? …… 每個人跳槽的原因、目的不同,所以在做選擇時會有不同的考量。 在跳槽前,不妨先想清楚:我現在的工作能力如何?重視的是薪水還是成就感?如果跳槽了,個人發展會更好嗎? 唯有仔細考慮過這些問題,才不會後悔自己做的決定。 【工作量太大,忙不過來該怎麼拒絕?】 在職場上,過於順從而不懂得拒絕,不只會讓自己陷入進退兩難的境地,還會讓自己被人輕視。 聰明的職場人士不會透過一味地順應來尋求人際關係的和諧,因為他知道,一味地順從不但達不到目的,還會讓自己勞心傷神。 那麼,該如何拒絕別人呢? 一、不要急於說不,要先認真傾聽,讓對方感受到你的重視。 二、態度溫和,但是要堅定。 三、主動說清自己的難處。 本書特色: 本書將職場上所有常見狀況一一解析,以平易近人的口吻,搭配簡單易懂的小故事作例子。提醒讀者:想要有收穫,必須先付出,就算當下看似吃力不討好、繞遠路,長遠來看,也可能是你做過最明智的一筆投資!

    優惠價:245 /  350

  • 20歲的人脈力養成講座:成功約到1000位企業主的實用心理技巧,讓技術,資金,情報集結到你身邊

    20歲的人脈力養成講座:成功約到1000位企業主的實用心理技巧,讓技術,資金,情報集結到你身邊

    作者:内田雅章

    獨自努力不是美德, 找到貴人幫助你實現夢想! 介紹培養人脈的具體方法: 職場力+邂逅力+交流力+禮貌力=人脈力, 幫助年輕人建立跨越世代與領域的人際關係。   建立人脈一定要交換名片?擴展交際圈一定要花大錢?如果只會人際禮儀,專業權威形象,這種枯燥的做法怎可能讓閱人無數的大老闆留下深刻印象,進而提供資源幫助你?   與其做好表面的形象工作,不如掌握讓人樂意親近你,進而幫助你的實用心理技巧。本書作者細分建立人脈所需要的四大要素:   職場力:貿然創業很危險,公司是你成長的舞台,同事是建立人脈的第一步。   邂逅力:不說客套話,也不要拍馬屁,利用隨身小物加深別人對自己的印象。   交流力:尊重對方,能言善道不如側耳傾聽,用正確的讚美打動對方。   禮貌力:拒絕也需要禮貌,正確理解社交辭令,瞭解感謝與道歉的價值。   本書以各種職場,生活情境,結合作者豐富的人際應對經驗,從心理的層面出發,讓你把握每一個機會,獲得身邊大老闆,朋友,同事的支持和協助,發揮人脈的真實影響力。   如何讓人樂意和你親近且幫助你的人脈力小技巧:   ◎卸下心防:和大老闆唱KTV或打高爾夫球時,刻意唱得五音不全,多揮幾桿。   ◎留下人情:吃飯絕不各付各的,請客或被請客再寫信回禮都可以創造下次見面機會。   ◎談談對方:拜訪客戶介紹完產品後,應花更多時間和對方談談他的工作,公司和生活。   ◎新鮮感:面對企業大老闆,以平等而非恭維的態度和對方交談,讓人留下深刻印象。   ◎開口請教:職場上無法解決的難題,可跟前輩請教,讓他覺得自己受到重視。   ◎拒絕的藝術:要讀懂別人的拒絕,也要留給別人拒絕的空間。   本書的目標讀者:   給想要創業的人:學會建立人脈的心理技巧,讓技術,資金,情報集結到你身邊   給懂得投資自己的人:不管在職或退休,建立一生受用的人際關係   給想要交友,戀愛的人:能打動企業主的方法,也能打動你想接近的人

    優惠價:224 /  320

  • 完全求職、轉職指南:職業倦怠解方X職能優勢分析X求職計畫準備X轉職策略接合,職涯規劃一本通

    完全求職、轉職指南:職業倦怠解方X職能優勢分析X求職計畫準備X轉職策略接合,職涯規劃一本通

    作者:Irene Chang 艾琳

      你也曾經和我一樣,有以下想法和迷惘嗎?   ● 好不容易進入到夢幻中的tier-1跨國企業,怎麼跟我想像中的完全不一樣?!   ● 現在的工作大家都覺得條件很好,但要一輩子待在這裡好像也不太對勁……該現在轉職嗎?   ● 大家都出國念碩士,感覺不念很落人後,反正現在的工作不上不下的,要不要也念一下,為履歷加分呢?     在職涯路上,不管多資深或是工作上多有成就,我們都有可能會感到徬徨或是焦慮,雖然沒有人的職涯選擇或是轉職歷程一模一樣,也無法被完美複製、模仿,但是只要找到拆解問題的方式、釐清轉職選擇的優劣勢與下一步,並持續往一致的大方向,保持學習與成長,每一個人都能在職涯的分岔路口,做出最適合自己的選擇!     這本書想獻給剛踏出校園,對於工作現況與自己的職涯未來,感到迷惘與焦慮的職場新鮮人,同時也想送給剛出社會時,萬分徬徨與沒有自信的自己。     也還在職場中繼續努力和累積經驗的Irene,雖然尚無輝煌的成功標籤,或是豐富的職場歷練,仍然想用貼近新鮮人的角度和觀點,與大家分享在職涯中的真實經歷和心路歷程,分享在每個職涯選擇題中,如何思考、拆解問題、做出選擇,以及用什麼心態面對不如預期的狀況,希望能和大家一起把職涯路越走越順!   各界名人共同推薦     撰文推薦   ◤曹凱閔 KM Tsao   台灣最大的互聯網工作者社群、培訓超過百位學員——XChange互聯網大學 5th 負責人   帶給超過2.5萬人次生涯/職涯新思維及人生設計行動——職游股份有限公司共同創辦人   ◤李佩孺 Pei Lee   入選由微軟工作生活家、SALU、微亮計畫舉辦的1th把夢想當飯吃挑戰賽之創業項目——談話食間新媒體共同創辦人   破萬收聽人氣Podcast頻道——PeiPei沒在鬧創作者      好評推薦   ◤馮凱威 Jimi Feng   財星500強公司指定亞馬遜跨境代營運夥伴、亞馬遜廣告的台灣唯一官方合作夥伴——跨境電商專家ECOMPLUS共同創辦人暨CEO   ◤黃程郁 Charlie Huang   台北最美Podcaster錄音創作空間——MicMind Studio共同創辦人   台灣最大的互聯網工作者社群、培訓超過百位學員——XChange互聯網大學5th BD組組長   ◤Illyssa Chen   一間相信每個人都是值得的教會——The Hope創意行銷總監   ◤Stay Mild   13萬粉絲療癒系IG創作者

    優惠價:277 /  350

  • 職場「徐」意門:離開新手村

    職場「徐」意門:離開新手村

    作者:徐聯安

    繼《職場「徐」意門~新丁求carry~》後,徐聯安博士再與年輕人分享職場大小事。 本書的小品文章,原載於徐博士任主席的亨達集團所出版的月刊中,透過分享多年來企業管理的經驗和觀察,徐博士冀望能夠幫助初入職場的畢業生和職場新鮮人打破重重困局與迷惘,追逐自己的理想與成就。 本書重點 1.即學職用,成功人士教你打通職場人脈網絡; 2.跨國金融集團主席徐聯安博士給年青人的職場貼士 3.42個小品故事,42個職場生存法寶 4.企業高管結合管理經驗、觀察與個人經歷所得,指導年輕人如何在工作中突破與實現自我。

    優惠價:280 /  350

  • 勇氣X選擇,人生自由加速器:做保險不是我們的志願,但我們因保險加速贏得自由人生!

    勇氣X選擇,人生自由加速器:做保險不是我們的志願,但我們因保險加速贏得自由人生!

    作者:陳怡潔、鄭至凱、蔡佩蓉、林艾樺、廖明珠、劉祥洲、王浥芸、林俐秀、游美芳◎合著

    現在的你,是否問過自己: 「未來想成為什麼樣的人?想過什麼樣的人生?」 平凡與成功的差距,就在「勇氣」與「選擇」! 放得下才能再拿得起,轉職離職都不可怕, 只要懂得轉變與調適,再加上行動與堅持, 就能過上你想要的理想生活。 別說你不行、你不可以, 這是讓你改變對自己看法的一本書, 看完之後,除了感動,更能激勵你將「行動」二字化名詞為動詞, 勇敢跨出這一步,堅持到底,定能看見未來更好的自己! 全書收錄富邦人壽富登通訊處的「以終為始」、「互利共贏」的團隊觀念精神,及九位頂尖金融保險業務員分享「從零開始到提早實現夢想」這一路走來的轉折與收穫,期待讀者從中看見:只要「不自我設限,勇敢嘗試挑戰,面對逆境不退縮」,再進而能跳脫思考窠臼、擺脫年齡緊箍咒,拿回人生自主權後,未來就有無限可能! 且看他們的故事: ◎自成富一代——富登團隊 從1人到60人、零背景,只因熱愛分享和行銷,在保險領域堅持到目前23年的資歷裡,獲獎無數的領頭羊—怡潔經理,演而優則導,傳承經驗給想要成功的年輕人,用兩年半時間成立富登通訊處,期間不僅創造了全國第四名的成績,也成為台北市第一名的單位,繼續往百人通訊處的願景邁進。 ◎灰姑娘浴火重生,開創新人生——陳怡潔 找到熱愛的工作,能力永遠不會背叛你!歷經家庭驟變及老天爺給的許多考驗後,短短三個月內,破繭而出,完成400萬的六年期保費收入,至今成就多項驚人記錄與獎項。「沒有能不能,只有要不要」,人生就像不停的闖關,「關關難過關關過」,堅持就能看到希望!目前不僅財富/人生自由,並持續帶領富登團隊裡更多有夢的人,往圓夢之路前進。 ◎從零開始、攀登高峰的碩班高材生——鄭至凱 放棄更需要勇氣!原本志願是當可以穩定生活的工程師,自我探索之後,決定從零開始,登上保險業務這座大山。曾經歷了整整三個月沒有收入、砍竹存錢筒以50元硬幣度日的困境,當艱難將到頂時,峰迴路轉,黎明乍現,終迎來光明人生。 ◎任性不認命,打掉重練的護理師——蔡佩蓉 為了想要的自由與生活,27歲即開始背債人生;日也做夜也做,一天兩份工。最終決定「苦一陣子,不要苦一輩子」,捨棄高薪舒適的醫美護理師職業,選擇金融保險業務工作,證明「白日夢不是夢」,只要有想進步的動力,就能成就更好的自己。 ◎跳脫餐飲舒適圈,勇闖金融業的天才業務——林艾樺 從一個不受控、想做什麼就做什麼、沒有特定目標計畫、過得隨興自我的年青人,在外面的世界繞了一圈之後,醒悟「時間不等人」,有了起心動念就要行動!四年來,以其反骨性格+自我創意,賣出保險新風格;買車買房,活出自在人生。 ◎不跳脫框架,永遠不知道世界有多大——廖明珠 從職業軍人到銀行行員,不甘穩定於舒適圈裡,同時為了將所學發揮更大影響力、想做更多事,三度轉換跑道。經長時間努力,成功扭轉大家對保險負面印象,並不斷充實精進,取得多項專業證照,讓自己和他人都能開展更快樂富足的人生。 ◎為一圓夢想,海外留學生放手一搏——劉祥洲 為擁有一個自己的家,咬牙買下一間小房子,房貸壓力山大!改變,才有機會成功,30歲轉戰金融保險業,遭家人反對與質疑!第一年把長照保單研究到專家都考不倒,第二年按計劃打造百萬年薪,第三年組建團隊;連續三年業績第一名。 ◎因人生不完美,堅持成為更好的人——王浥芸 選擇比努力更重要;因為選擇,而改變人生!為了自給自足,並期待能過上「講究的生活」,選擇業務這條路。時勢造英雄,人生真沒有不可能的事,即使歷經了朋友的不信任、名單的不足、自我懷疑……只要堅定信念,就能成為更好的人。 ◎在轉捩點成功翻身,從負到富的人生——林俐秀 22歲時問:「30歲的自己,想過什麼樣的生活?」拿出紙筆,列出想要的人生樣貌。發現:唯有讓收入大幅成長,才能與理想生活更近一步。轉向從事保險業,更堅定助人的初衷;同時,入行三年,還清家裡負債,也贏得翻轉人生的機會。 ◎入行15年,保險人生更樂觀積極——游美芳 住院時發現保險的重要而投身保險業,希望透過專業幫助更多的人。在接觸佛法禪修後,開創另一番保險新事業,亦體悟:自我設限,讓人止步不前;唯有下定決心,調整思維、作法,才能得到更多。「你想要的生活在你不想的改變裡」。 這是一本溫暖、勵志、點燃你希望之火的一本書,藉團隊裡來自不同家庭、背景、年紀的菁英群角度,傳遞保險價值及每一個人對自己都該有的「肯定、相信、堅持」的力量。 想追求更好的未來,你絕對不是一個人,你身旁還有一群志同道合的夥伴陪你一起努力;欲讓生活或工作能更上一層樓、提早實現人生自由的你,絕對不能錯過!他們做得到,你一定也可以!! ★肯定推薦★ 陳俊伴/富邦人壽總經理 陳志瑋/淡江大學公共行政學系系主任 蕭彤雯/全方位媒體人、知名新聞主播 冒牌生/青年作家

    優惠價:284 /  360

  • 危機公關炎上對策:從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課

    危機公關炎上對策:從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課

    作者:唐源駿(凱爺)

    了解危機風險,制定品牌專屬的炎上對策! 有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗! ★企業品牌炎上體質快篩(檢視表)★ 事前管理!事後處理!     ●傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看!   ●零時差網路時代,危機處理總盤點!   ●理論與實務SOP,滅火技能,完整傳授!   ●4大業別、6個案例,實戰分析!   ●面對公關危機海嘯的五大心法,平安下莊!     零時差的網路時代,稍有不慎,苦心打造的品牌與個人形象,都有可能一夕變天!     不論是傳統產業、知名品牌、新世代電商還是網紅,全天候接受市場消費者全方位監督,如何在每一場公關危機都能夠安全下莊,憑靠的是品牌主理人的能力與經驗。     本書作者唐源駿(凱爺)以實戰經驗傳授品牌、企業、網紅,面對危機的處理與管理。從「公關危機事件全局觀」開始,分析危機事件的發展過程,抓出藏在細節裡的魔鬼,傳授「錦囊妙計:公關危機處理五大心法PRSOS」,建立危機處理流程表。並且輔以「台灣企業公關危機案例分析」,從餐飲服務業、食品業、醫療業、藝人私德等類型,來探討不同的對策與因應。最後,「企業品牌炎上體質快篩」幫你評估品牌與企業的危機指數,制定專屬於你的風險管理專案。事前管理勝過事後處理!本書教你將攸關生死的危機處理轉化成歲月靜好的風險管理。     面對企業經營危機,本書提出最終極且全面的炎上對策!     ■精華傳授   ●就算錯不在己,也不能推諉,要對消費者負責到底,積極提出補償措施。   ●面對不實爆料,適時沉默、靜觀風向。   ●面對媒體-讓子彈飛一會兒,找回還擊點。   ●危機處理的成敗關鍵-紀錄!紀錄!紀錄!   ●危機處理的核心關鍵-人與人心。   ●法律,是經營企業的最低底線,認錯、負責、改善,是重生的三大鐵則。   名人推薦     王蘭芳/OB嚴選創辦人   李靜芳/遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長   林一泓/歐買尬愛心基金會董事長    林明樟(MJ)/連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師   張云綺/宏亞食品(股)公司董事長   陳良信/民傑資科執行長   陳宗賢/聯聖集團董事長   康敏平/臺師大全球經營與策略研究所教授   彭思齊/SHOPPING99共同創辦人   葉幼梅/世新大學公共關係暨廣告學系副教授   楊佳燊Jason Yang/傑思‧愛德威集團創辦人暨執行長   Dr.Selena楊倩琳博士/易飛網集團策略長   趙啟宏/清心福全執行長   劉安立/彥星喬商傳播事業群創辦人   戴東杰/雀客旅館創辦人  喝采推薦     ◆王蘭芳 OB嚴選創辦人   拆彈與打怪是企業經營必備技能,《危機公關炎上對策》能讓讀者防範未然避免踩坑踩雷,若不幸落坑,本書更是坊間最實用的教戰手冊!!   面對不同危機有不同招數破解,從「復籌者聯盟」籌組分工、危機處理的六大流程與實戰工具、到公關危機處理的五大心法(PRSOS),逐步教導企業如何在最快時間內掌握問題源頭與事件全貌,脫離險境減輕傷害,甚至能逆轉危機華麗轉身。推薦企業主或公眾人物必備工具書!!     ◆李靜芳 遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長   轉危為安的公關致勝攻略!   現今互聯網孕育全民皆媒體時代,新聞資訊傳播飛快,猶如兩面刃;企業領導者更需正視危機公關的管理。危機當下冷靜坦誠,掌握人心關鍵,發揮同理心並有效溝通,才能迅速化解信任危機。   筆者書中闡述從理論到實戰計畫,並考量台灣特有的文化特質,以本土案例為證,值得企業/品牌學習借鏡。     ◆陳宗賢 聯聖集團 董事長   談笑風生的危機與公關行銷大師   認識凱爺是在聯聖企管的共同座談會中,發現他的風采與實力,能在很短的時間中掌握到關鍵,提出精準的對策,令人佩服。   行銷是門企業經營重要的課題,台灣懂行銷的人不多。   玩行銷的人卻很多,凱爺卻是箇中高手。   危機公關處理更是企業經營不可或缺的一門課,因為這是可控與不可控因素的綜合體,應對得好是加分,應對不好或主觀過強就減分,這攸關企業形象與好感滿意度,凱爺的聲譽是不言可喻的。   此次知道他出這本書當然要來共襄與推薦,因為這是不可多得的一本實用的好書,特此推薦。     ◆康敏平 臺師大全球經營與策略研究所教授   最好的風險管理是從源頭防範防止危機發生,依循書中利益關係人系譜建立對內對外的全流程管理系統,無疑是防範未然或是對症下藥的武功秘笈。我在大學擔任公關行政多年,深感不論是組織或是個人隨時都有可能被危機事件攻擊,這本書有系統地呈現危機處理的理論與實務,應該人手一本,因為當黑暗來臨時,你會需要這樣一本教戰守則,才能冷靜地找到出口。

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