動腦雜誌2014年1月號453期

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動腦雜誌電子書12期

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內容介紹

當供給過多,競爭激烈的市場不斷形成,各式各樣的小眾勢力紛紛崛起,品牌從中看到了哪些商機?又有哪些危險應該注意? 

要一位重視禮儀的日本淑女,張開大口大嚼漢堡是一件不可思議的事,面對這樣的為數不多的小眾,漢堡店是要放棄這些族群,還是想辦法滿足她們的需要?

Freshness漢堡決心要讓這群害羞的女性顧客,更自在享用漢堡,於是和代理商電通東日本共同設計了一款尺寸較大的漢堡包裝紙,大小剛好會遮住人臉的下半部,外層則印著一張闔嘴微笑的臉龐。不論女性消費者再怎麼盡情啃咬漢堡,周圍的人依然只會看到外包裝上的典雅笑容。

大包裝紙同時兼顧用餐禮儀,和輕鬆的聚餐氛圍,這樣針對心思細膩,注重形象的小眾貼心策略一推出,立刻讓當月購買漢堡餐的女性增加了213%。


在過去商品不豐富、服務不多元時代,消費者選擇有限的時代,品牌只要找出一群為數眾多的族群,就能讓商品暢銷。
20多年前,「大眾已死,分眾誕生」的論調喊得震天價響,各式各樣商品、服務陸續推出,隨著供給過多,競爭激烈的市場不斷形成,美國行銷大師賽斯高丁更看到了「怪咖時代:小眾勢力崛起,愈怪愈有商機」的趨勢。

無論是寵物市場的興起,科技怪咖的喜好,高中生市場的經營,對日本淑女的貼心,在在顯示當前的品牌經營者對多樣化的消費者,應該有更深入的觀察,及更體貼的回應,這些都有許多功課要做。

本期還有年初一定要掌握到的「2014全球6大行銷趨勢」、「日本6大消費新趨勢」,及「2014即將下台一鞠躬的品牌?」從這些預測中,環保、療愈、休閒、網路購物、精緻體驗,
這些議題都會在2014年受到重視。但是透過Big Data、各種新科技,無所不在的了解消費者,所引發消費者隱私受到侵犯等議題,品牌經營者也要特別注意,了解與侵害是一體的兩面,如何拿捏會是未來愈來愈重要的功課。

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