人生大事之顧客優先的策略思考:公司賺錢的12堂經營必修課

  • 作者:丹榮.皮昆
  • 出版社:時報出版
  • 出版日:2017-08-25
  • ISBN:9789571371030
  • 格式:PDF
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內容介紹

掌握顧客,你也能成為業界領頭羊!
失敗不少見,但你可以創造成功;
挑戰不曾少,但你可以累積優勢。

  任何一種新生,都擁有向世界單挑的潛力,
  探索每一個「需要」,抓住每一個「想要」,
  大眾不大、小眾不小,
  聰明的公司知道這都是偉大的群眾。
        
  策略,是為了達成目標而生,也是企業適應環境變化而提出的相應手段,不論市場如何改變,唯一不變的是──維持並提升顧客的購買欲望,唯有掌握顧客,才能使企業持續獲利並擴展更多可能。

  每個產業都有市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者及利基市場者,如何維持不敗的領導者地位?如何突破「一人之下」的挑戰者局面?如何從「前有強敵、後有追兵」的窘境中突圍而出?如何在一片低迷中突圍而出?
    
  創業家無數多,然而有60%的企業最終以破產退出市場,在如此巨變時代,機會並非偶然出現,幸運不會從天而降,策略經營是企業領導者不得不深入思索的重大課題。

  ▌面對酷寒死寂的市場,你該如何開創新局?
  ▌面對捉襟見肘的資金,你該如何創造利潤?
  ▌擁有優秀精實的員工,為何組織仍然持續損耗?
  ▌市場一致叫好的商品,為何始終乏人問津?

  作者以最深入淺出的圖表分析,將行銷策略、品牌定位、組織政策、市場領導、人員管理……等各種經營大命題毫不藏私全方面分享,可說是經營管理懶人包,從理論到實務,從大方向到小細節,完整而靈活地教導如何以顧客優先的策略思考突破市場陰濕路,為自己、為公司創造絕佳成績!

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