邏輯贏話術:德國菁英教你在壓力下反敗為勝、創造雙贏的自信溝通法

邏輯贏話術:德國菁英教你在壓力下反敗為勝、創造雙贏的自信溝通法

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本書介紹

德國最厲害的職場說話術來了! 面對上司質問、同事的評語,你有張口結舌、答不出話的時候嗎? 被難纏客戶刁難奚落,當下該如何回應? 突然要簡報、表明立場、代表發言,如何在短時間內做好準備,上台表現專業?   本書是德國企業菁英所採用的說話訓練計畫,綜合常見職場溝通情境,豐富的專業建議與實例練習,幫助你鍛鍊敏捷的思維,面對突發狀況立論清晰、一針見血,提升你的職場抗壓力與競爭力。  ....

德國最厲害的職場說話術來了! 面對上司質問、同事的評語,你有張口結舌、答不出話的時候嗎? 被難纏客戶刁難奚落,當下該如何回應? 突然要簡報、表明立場、代表發言,如何在短時間內做好準備,上台表現專業?   本書是德國企業菁英所採用的說話訓練計畫,綜合常見職場溝通情境,豐富的專業建議與實例練習,幫助你鍛鍊敏捷的思維,面對突發狀況立論清晰、一針見血,提升你的職場抗壓力與競爭力。   你會贏   贏得讓人心服口服   職場不可能期待總是談話輕聲細語、和顏悅色,辦公室中也經常出現針鋒相對的情況,不管是人身攻擊、高人一等的表情、潑冷水、被拒絕,或是脣槍舌戰、推卸責任等,往往會讓人火冒三丈,啞口無言,本身處境因此陷入不利。   德國企業溝通訓練專家阿爾伯特.提勒博士特別擅長解決這樣的職場溝通困境,包括加強職場工作者的敏感度,在面對這些微妙、隱而不顯的權力遊戲或「小動作」時,即時做出正確反應,為自己扳回一成。讓你不論是在日常生活、談判桌上還是演講台上,你的說服力和影響力都會讓上司與對手留下良好印象。

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