優惠活動

{{purchaseEbooks.contentName}}<看更多>

${{purchaseEbooks.salePrice}}

購買本書另包含

{{purchaseEbooks.contentDesc}}

內容介紹

國家文官學院年度選書
一本從企業到政府都必備的的危機處理經典

  風險社會是二十一世紀的新常態!
  隨著曾經的巨頭Nokia與Yahoo接連衰敗,
  當危機變得越來越動態與複雜,
  如何不讓一個錯誤的決策,導致無可挽回的結果?
  面對沒有規則可循的未來,
  動態危機管理能力將是管理者的求勝關鍵!

  強化面對危機的能力,是現代人與企業的必備技能。
  舉凡企業會面臨的公安災難、政府會遭逢的社會事件,
  都可能為組織帶來嚴重的動盪與損失。
  本書透過個案啟示X他山之石X實用工具X動腦時間,
  拆解常見的主要議題與危機,
  讓你學會如何預防與管理風險,避免危機並抓住契機!

  對今日世界而言,問題不在一個組織是否會經歷危機,
  而是到底哪一種類型的危機即將發生?
  它將對組織造成什麼樣的衝擊?
  它將如何發生?在何時發生?……

  危機是轉機與惡化的分水嶺,與契機只有一線之隔。
  面對危機,才能測試領導者或組織的穩定性;
  經過危機,才能知曉領導者或組織的能力與價值。

  本書將全面且徹底地帶領讀者運用多向且動態的思維,學習:
  危機發生的第一時間該如何反應?
  如何向大眾道歉才能獲得正面的評價?
  我們能從大型企業的失誤中學到什麼教訓?
  處理危機時有哪些SOP可供遵循?

  期待讓個人、組織與政府單位,在面臨危機災難當頭時,都能擁有轉危為安的應變能力。

所有集數

推薦書籍