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內容介紹

先「聽懂」,才能「說動」 聽懂暗示,一句神回覆,誰都能被你說服! ※特別收錄:通訊軟體回話術 (因應時下最常使用的通訊軟體溝通術,提供常見困境,提出因應之道。) ◎金鐘廣播主持人王介安20年的深厚功力,凝縮於最簡單的GAS口語魅力術之中。 ◎累積上千名成功案例,奠定海內外最具影響力的口語魅力專家 ◎百大企業證實最有效的職場說話公式── 王介安老師獨創GAS(Goal、Attitude、Skill)口語魅力術 Goal:目標 Attitude:態度 Skill:技巧 以堅實的知識脈絡為基礎骨幹,建構起「說話」的「GAS無敵金三角」! 王介安老師這次不教你說話,要帶你先學會「聽話」的技術 聽出重點,讓你完美接話,溝通能力大提升! 創造具有影響力的說話技術! ※在漫長的職場生涯中,你會發現: 如果你不善於溝通,往往天天吃虧或當砲灰、做墊背、無立足之地! 如果你不善於溝通,就無法對消費大眾傳遞理念,無法讓消費者埋單,創造公司業績! 如果你不善於溝通,沒掌握好話語的科學精準度,連指令都表達不全,那麼你將無法勝任高階經理人職位,肩負起企業經營的管理大任。 但你知道嗎?不善於溝通、話說不好,其實不是因為口拙 而是因為「聽不懂話!」 ※職場上有很多話語,都不只是表面上的意思! 97%的人是在根本不了解主管指令的狀態下工作。 話聽不懂,輕則引來白眼,重則將自己打入人際關係黑名單, 老是「抓錯重點」、「會錯意」,加薪、升官,永遠沒你的份! 主管說:你最近很忙齁? 弦外之音:忙?我看你是在瞎忙吧! 客戶:這是最低折扣了嗎? 弦外之音:他只是在掏錢前作「最後掙扎」。 部屬:「嗯。」「喔」(總是單字回應的部屬) 弦外之音:「反正講了你也不會聽,我懶得回應你了。」 一味地積極地表達,拚命說明、只顧著將自己的想法「講完」,卻忘了接收方是否吸收、是否理解、是否認同。這種不在乎對方立場,自顧自地將想講的一股腦往外倒的方法,不構成溝通。 能聽出關鍵暗示語、聽出重點、聽出弦外之音 才能讓你回出「正確答案」!把話接得漂亮!! 本書將完整呈現上千名學員的職場最大困境, 透過王介安老師獨創GAS口語魅力公式,於書中一一破解示範、引導。 適合這樣的你閱讀: .行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥……,職場人必讀!   ‧關鍵時刻總是反應不及!容易回錯話讓自己懊悔不已! .總是滔滔不絕,卻老是抓不到重點、無法切入核心者! .說者無心聽者有意,一再回錯話得罪人,卻摸不著頭緒者。

作者介紹

王介安Andy Wang

台灣資深媒體人、行銷人、音樂人、樂評人。
世新大學圖文傳播暨數位出版學系畢業,銘傳大學傳播管理研究所畢業。
曾任多年廣播金鐘主持人,獲六次台灣廣播金鐘獎肯定。
目前為「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」、各大企業、學校等資深講師

多年來主持超過1000場的公營、企業、組織、娛樂圈之晚會、記者會、頒獎典禮。與台灣傳媒娛樂圈互動密切,對華語流行音樂產業瞭解透徹並有獨到的見解,也是資深樂評人。六度擔任「金曲獎」評審,2010年規劃台灣金曲獎系列論壇,擔任論壇主持人及策劃顧問,曾三度擔任「廣播金鐘獎」評審、兩度擔任「廣播金鐘獎」頒獎人。

市場行銷及媒體製作的經歷豐富,對於「企業與媒體的溝通」及「市場行銷的技巧」掌握靈活。統籌過麥當勞、媚登峰、巨匠電腦、東元電機、老虎牙子、聖藍科技等企業的行銷專案,打造過許多成功品牌個案。
近年除了致力文化創意產業推動,更開創「GAS口語魅力培訓」課程,鑽研口語溝通培訓與研修授課,於台北「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」及各大企業培育無數人才。
他鍾情於廣播天空,製作的音樂娛樂節目橫跨全世界廣播電台

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