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內容介紹

112種創新策略應用 X 產業創新診斷 X 系統性創新架構
創新失敗從來不是因為缺乏創意,而是僅停留在單點,缺乏連結系統
突破盲點,連結最常產生創新的10個原點,建立跨部門的行動,確實落實創新
解析Google、蘋果、星巴克、Airbnb等創新典範,揭開成功連結系統的關鍵

  很多人以為只要推出新產品,就是創新,但這反而是創新最常失敗的原因。
  創新不能停留在一點、不能只靠單一部門,必須要連結不同部門共同協作,才是創新成功的關鍵。

  「創新學」開創者、美國《商業週刊》譽為七大創新大師的賴瑞‧基利(Larry Keeley)30多年來研究成功企業的創新方法,並為美國運通、蘋果電腦、波音、花旗集團、可口可樂、福特、吉列、奇異等跨國企業提供創新效能的顧問評估。他發現,創新都發生在組織的10個不同環節,而卓越的創新會有效的將不同環節的創新組合起來,進而產生競爭對手難以仿效的領先產品。

  創新的10個原點視覺化呈現組織在不同環節創新的分析架構,包括:
  1.獲利模式創新:將產品或服務轉化成獲利
  2.網絡創新:聯合其他人來共創價值
  3.結構創新:以獨特的方式組織企業的人才與資產
  4.流程創新:以獨特或優異的方法經營企業
  5.產品表現創新:開發獨到的特色和功能
  6.產品系統創新:開發互補的產品和服務
  7.服務創新:維持與增加商品價值
  8.通路創新:提供商品給顧客和使用者的獨特方法
  9.品牌創新:展現你的商品和企業的方法
  10.顧客參與創新:讓顧客互動變得更吸引人的方法

  每個創新原點都可以發展出全新的創新策略,而結合不同環節的創新策略,就是成功企業創造破壞式創新的祕密武器。在這本書裡,你會看到不同企業的創新解析:

  ●LinkedIn著重在獲利模式創新,利用免費增值、集散中心、會員制與廣告資源等策略,以及產品表現創新中的吸引人的功能策略,改變商業模式,打造全球最大專業社群。

  ●蘋果iTune透過獲利模式創新的授權策略、網絡創新的聯盟策略、流程創新的策略設計策略、產品表現創新的功能簡化策略、產品系統創新的產品/服務平台策略、通路創新的直銷策略,打造一個新的平台,顛覆音樂產業。

  ●哈雷機車以產品表現創新的聚焦策略、服務創新的使用者系統/支援系統策略、品牌創新的一致的價值策略、顧客參與創新社群歸屬策略改善顧客體驗,以社群經營的方式守住忠實顧客。

  不論身處哪個產業,都可以找到參照的標竿,發覺自己過去沒有思考過的創新盲點,是絕不可錯過的創新寶典!

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