透視數據下的商機:運用Google Analytics發掘商業洞見

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內容介紹

《流量的祕密》作者最新力作
精通Google Analytics數據背後的意義,才能真正產生數據的價值!

  從數據中過濾雜訊,在流量報表中專注什麼、採取什麼流程、避免什麼陷阱,立起分析人員與管理層的溝通平台,把數據運用得淋漓盡致。

  過半的大數據研究計畫都以失敗收場,部分是因為管理者缺乏正確的專業知識,無法將數據串連、組織成適當的洞見;部分是因為缺乏以數據為核心的商業脈絡,數據再多也沒有成效。

  本書作者布萊恩‧克里夫頓精通最被廣泛運用的Google Analytics,曾是 Google歐洲區首席網路分析師,特別了解電商人員與企業經營者的痛苦。他撇開傳統教條式的介紹Google Analytics的方法,從商業經營的角度解析Google Analytics的應用,幫助企業找到顧客的喜好與需求,發掘商機。

  這本書不是傳統的Google Analytics教科書,你不只能學到Google Analytics的基本設定,還能:
  .利用Google Analytics建立一個整合的網站評估系統,匯報所有訪客/顧客與公司的互動。
  .蒐集到完美的數據,並提供給利害關係人作決策。
  .訂定不同階段的KPI,評估優化進度,確保團隊目標一致。
  .確保數位分析團隊專注在找出洞見,發掘商機,在組織中發揮不可或缺的即戰力。
  .提供6種常見案例,對症下藥解決行銷、訪客、轉換、使用者經驗等最容易碰到的問題。

  《透視數據下的商機》避開艱澀難懂的技術工具講解,以淺顯易懂的筆法,教你善用Google Analytics提供的數據,並從數據中找出關鍵洞見,吸引一般訪客變成潛在顧客,潛在顧客經過引導變成忠實顧客,真正為公司帶來實質商機。

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