Cheers快樂工作人雜誌 192期

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內容介紹

傳統的管理,總是不脫胡蘿蔔與棍子交互運用的概念,然而,SOP、360度評估......儘管管理工具不斷日新月異,卻同時也發現越來越多問題不能光靠制度設計解決。如果無法解讀人心,看見冰山下真正的需求,往往會採取和目標背道而馳的行為,自己卻無法察覺盲點。

另一方面,當新世代員工不再單純為溫飽而工作,對意義的追尋和工作帶給心理的滿足感,在生涯抉擇上扮演越來越重要的角色時,對管理者來說,能正確掌握他們的心理需求,適時地適當作為,更成為能否好好育才、留才的關鍵。

事實上, 這也說明了為什麼阿德勒、薩提爾等心理學大師的理論,突然在這兩年變成顯學,大家都希望以更有系統、更有架構的知識來了解人的心理與行為間的關係,從而與各種管理做法相輔相成。

換言之,不懂心理,別談管理,確實是現在的管理者必須具備的認知。這當中的Know-how也是Cheers雜誌九月號封面故事要探討的主題。

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