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內容介紹

"商業寓言類NO.1暢銷書《給予的力量》作者群最新力作
「說話」其實很難直接影響人,說得愈少,反而愈有力量。
人人都有一顆希望被傾聽、被看重的心,
只要能成為回應對方需求的那位聆聽者,
將能成就你意想不到的事!
如果是你,你要如何一次影響500位和你意見相左的人?
班是一家大集團的業務代表,他才剛升遷到新的部門,就面臨一個棘手的案子──他必須一口氣讓500位客戶同意他的提案。一開始,班提出一堆論點和數據來說服客戶,但是他們卻不為所動。班逐漸明白,他把過多的焦點放在自己身上,讓客戶找不到信任他的理由。當他放下自己滿腹的論點,聆聽客戶們的心聲,他終於體會到:影響力,是取決於你有多優先看重他人的利益! 

「這本書完整詮釋了生命和領導力的本質,我強力推薦這本書!」
──暢銷書《The 21 Irrefutable Laws of Leadership》作者約翰‧麥斯威爾(John C. Maxwell)

《紫牛》作者賽斯.高汀(Seth Godin)、全球第一大網路鞋店Zappos總裁謝家華(Tony Hsieh)、南方航空總裁巴瑞特‧柯倫(Barrett Colleen)等多位全球經理人及暢銷書作家一致讚譽!
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