讀懂孩子情緒,100個「聽說問答」關鍵對話練習

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內容介紹

練習「開放性溝通」,聽說問答沒阻礙!

跟孩子說話,你掌握正確方式了嗎?

你知道細微的一兩字之差,溝通效果可能大不同嗎? 

專家告訴你,親子對話的重點不是跟孩子「說什麼」,而是「怎麼說」!


★ 看到孩子坐在桌旁,一邊玩著餐盤內的食物……
.你會高分貝對他說:「你又來了!快點吃,不然晚上就沒有睡前故事可以聽!」
.還是說:「我看到你在玩食物,而且盯著底下看。我聽到你悄悄說不喜歡吃飯。我猜想,你累了而且不餓?還是你不喜歡今天的菜?」 

★ 當孩子氣沖沖回家,激動地跟妳說:「媽媽,吉塔不想再跟我一起玩了,我討厭她!」妳會怎麼回答她呢?
.「唉,怎麼又來了,這又不是第一次了。」
.「沒那麼嚴重吧!如果她不喜歡妳,代表妳一定也有不對的地方。」
.還是跟她說:「來,過來我這裡,妳看起來好失落。想不想跟我說,發生了什麼事呢?」

◎ 練習表達感官知覺和情緒,先了解再溝通! 
我們不善於聆聽,總是迫不及待想幫孩子解決問題、提出建議、命令孩子,或是以憤怒的語氣要求孩子……本書告訴你,親子有效對話的關鍵是掌握「開放性溝通」原則,將感官知覺、情緒和所有想法集結起來,一口氣完整說出來,就是一種「開放」方式,能使親子之間達到更深層的了解和同理,在情緒上搭起正面的連結,達到良性溝通。 

◎ 留意用字遣詞,這樣說話效果大不同!
要了解影響孩子的關鍵話語、感受細微的用語差別、聽出話語中暗藏的訊息……

* 當孩子說「我覺得」跟「我們覺得」,兩者其實不同。
* 孩子說的「不要」,可能代表著「讓我自己來」。
* 說話時,試著以「你可以」取代「你必須」;用「好,而且……」取代「好,但是……」。
* 不要把「總是、從來沒有、如果……就……」掛在嘴邊。
* 「為什麼」的問題有助於思考和認清事實,請別忽視它。
* 當你準備告訴孩子事情時,請他先停下手邊的事務。
* 別急著回答孩子的問題或下判斷,先問清楚狀況。
* 避免用「你……」的話語影射對方的不是,改用「我……」的話語表達想法和期待。
* 和孩子站在同等的位置上,彼此眼神交會,並加上肢體的接觸。

◎ 精采生活案例,教你跟孩子說話的正確方式
用適合孩子年紀的方式回答問題或傳達訊息,才能有效達到溝通的目的。全書藉由許多生活案例,深入淺出說明親子溝通的訣竅:包含對話焦點的轉換、開啟「第三隻耳朵聆聽」模式、提問與回答的技巧、和平解決衝突之道、如何使用鼓勵的話語、如何避開傷人或偽裝的話語、給予積極正向的信息傳遞、家庭會議的溝通原則、「學齡前/學齡期」孩子需要訂立的規矩及如何給予明確的指示……提供實用的「聽說問答技巧」和大量正反案例、例句作對照,引導父母採用正確的對話方式,面對孩子生活中的大小事。


【本書特色】

1.本書用字淺白易懂,採用大量正反案例及句子作為輔助;每個章節穿插實用練習,並以逐項條列的方式陳述,引導父母對照真實情境,隨時將對話和教養觀點派上用場。 

2.作者以溝通心理學的角度出發,分析學齡前和學齡期孩子的語言發展和理解程度,幫助父母了解語言的功能及話語的影響力,達到有效

作者介紹

從事兒童發展、人類行為及溝通等領域的心理學家。在長達三十餘年的實務經驗中,朵莉絲協助家長及孩子解決日常的教養衝突問題。其他著作,如《德國心理師媽媽這樣搞定固執小孩:設限管教失控情緒X難纏行為》(Das Trotzkopfalter)及《自由自在的學齡前時期》(Stressfreie Vorschuljahre,暫譯)皆為德國教養類書籍中的暢銷作品。朵莉絲目前居住在慕尼黑。

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