7-ELEVEN經商之道

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內容介紹

7-ELEVEN每一位員工的經常利潤相當於一年3700萬日元(每一位員工為公司創造的利潤為一年3700萬日元),比起母公司伊藤榮堂的350萬日元、永旺的220萬日元,都要高出10倍之多,其生產性之高,令人驚訝。

  在全世界的零售企業中,不論質和量都具代表性的7-ELEVEN,能夠成長茁壯到今天這個規模,到底是靠什麼力量做到的?

  日本7-ELEVEN會長鈴木敏文,首度親授他創造高營收的破壞創新之祕訣,告訴你如何:打破業界常識,否定自己、改變自己,採取攻擊型的經營,向創造價值挑戰!

本書特色
  1. 日本7-ELEVEN會長鈴木敏文首度親授,創造高營收的破壞創新之祕
  2. 不同季節、不同地區、不同個案的實戰經驗,一本全面掌握顧客消費心理的銷售聖典

作者介紹

鈴木敏文(口述)

  1932年生於長野縣。1956年畢業於中央大學濟系。畢業後即進入東京出版販賣公司(即日本東販),於1963年進入伊藤榮堂。

  1973年,他獨排眾議,不顧四周反對的聲浪,創立便利商店7-ELEVEN,並讓7-ELEVEN成為全日本擁有最高營業額及獲利的零售業。

  現為伊藤榮堂集團的CEO、日本7-ELEVEN會長兼CEO。更以伊藤榮堂會長兼CEO的身分,統率全日本最大的流通集團伊藤榮堂集團。

緒方知行(編撰)

  1939年出生於福岡縣。1962年畢業於早稻田大學。曾任《商業界》雜誌(商業界出版社所出版的月刊雜誌)總編等職。1984年設立Office 2020新社股份有限公司,並任《2020 AIMBO》《THE店長會議》兩雜誌主筆。著有《選顧客!》(鑽石社出版)《兩人的流通革命》等書。

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