公關達人教你職場讀心術

公關達人教你職場讀心術

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本書介紹

上班族必修的18堂課! 洞悉人性、察言觀色、創造人脈,成功溝通的職場生存術。 公關達人鄭匡宇教你輕鬆處理職場上難搞的人際關係,洞悉工作伙伴的性格,瞭解辦公室四周的情境與狀況,無往不利的應對進退18招,讓你順利完成工作,增加業績,升官又加薪! 眼觀四面、耳聽八方狀況解決! 狀況一:當老闆發飆? 透析10大老闆性格,教你如魚得水討老闆歡心。 狀況二:當兩派人馬喬不定? 山雨欲....

上班族必修的18堂課! 洞悉人性、察言觀色、創造人脈,成功溝通的職場生存術。 公關達人鄭匡宇教你輕鬆處理職場上難搞的人際關係,洞悉工作伙伴的性格,瞭解辦公室四周的情境與狀況,無往不利的應對進退18招,讓你順利完成工作,增加業績,升官又加薪! 眼觀四面、耳聽八方狀況解決! 狀況一:當老闆發飆? 透析10大老闆性格,教你如魚得水討老闆歡心。 狀況二:當兩派人馬喬不定? 山雨欲來、兩強相爭,教你不得罪他人選邊站。 狀況三:面對八卦流言? 從容面對八卦的來襲,教你以不變應萬變面對。 狀況四:我和同事談戀愛? 以身作則並守口如瓶,教你維繫熱戀中的感情。 狀況五:被莫名奇妙捅一刀怎麼辦? 從容應對暗處的攻擊,教你小心接招大膽回應。 狀況六:希望老闆能加薪? 摸清老闆脾氣與期待,教你符合期待達成目標。 狀況七:工作很忙,還要參與同事的聚會嗎? 思考對方與衡量自己,教你應對同事間的關係。 狀況八:被客戶拒絕了? 了解溝通過程和原因,教你再接再勵更上層樓。

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