天才型組織-大師輕鬆讀

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內容介紹

阿爾布萊特法則說:「把一群聰明人收編進組織後,結果往往變成集體性愚蠢。」這種現象隨處可見。舉例來說,1999年美國太空總署在火星進行的氣象人造衛星任務失敗,就是因為一組工程師使用公里和公斤的公制單位撰寫程式,另一組卻使用英里和英磅的英制單位運算。結果即使兩組人馬合作無間,最終還是發生搭錯線的烏龍。這個例子正是「滿坑滿谷聰明人的組織,到頭來還是做出蠢事」的寫照。
想破解阿爾布萊特法則,就得靠「組織智商」(OI)了。「組織智商」可以定義成:「能讓組織的『腦力』動起來,專心致志完成使命的能力。」說穿了,「組織智商」是集體性愚蠢的解藥,是有計畫地透過各種方式有效運用集體腦力,並加倍其效用。

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