貝佐斯王者之道

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內容介紹

亞馬遜創辦人傑夫.貝佐斯真正的天才是找出顧客未說出口的需求和欲望,然後開發出一套無人能及的系統,滿足這些特定需求。 任何讓顧客感到失望的產品,都會從網站上移除。

作者介紹

約翰.羅斯曼 John Rossman/提供全球性專業顧問服務的 Alvarez & Marsal 執行董事。2002 年受雇於亞馬遜網站擔任企業應用服務總監,負責開發亞馬遜的 Merchants@ 專案,讓數百萬商家得以透過亞馬遜提供商品販售,而這項業務創造的訂單現在已超過亞馬遜全部訂單的 40%。同時負責 Target、玩具反斗城、西爾斯百貨、英國瑪莎百貨和 NBA 等企業客戶。畢業於奧勒岡州立大學。

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