實戰麥肯錫:看專業顧問如何解決企業難題

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內容介紹

問題解決是一種團隊工作。無論是對單一部門或整間公司進行重大的改造,找出並清除生產環節中潛藏的阻礙、或是恢復疲弱不振的客戶滿意度,優秀的團隊才能帶來優秀的解決方案。
以國際級暢銷書《專業主義──麥肯錫的成功之道》所描述的解決方案導向文化與行為模式為經、廣受讚譽的《麥肯錫的專業思維》中所呈現無與倫比的分析技巧為緯,麥肯錫系列的最終冊《實戰麥肯錫》提出所有麥肯錫顧問所使用的團隊建構與溝通方法論,以獲得傲人的商業解決方案,並使之堅若磐石、牢不可摧。
你將發現循序漸進的建議,幫助你:
 建立透明的溝通管道
 評估當前的績效表現水準
 找出所欲解決的關鍵問題
 發展假設並加以測試
 綜合相關資訊,呈現解決方案

除了經過實戰考驗的策略,保羅‧費加博士還提供裝備齊全的工具、練習、指導綱要、檢核表與最佳實務,保證能讓你的團隊問題解決本領大幅提升,幫助你獲得世界級的成果。這是一套工具書,讓你的問題解決與變革管理方案變得清晰、有紀律、目標明確,更是顧問、管理人員、經理人、學生與企業講師案頭必備的參考書。

作者介紹

保羅‧費加博士
曾任職於麥肯錫公司匹茲堡辦事處。於北卡羅萊納大學的肯南-佛萊格勒商學院主修策略,並取得企管碩士與博士學位。在其專業生涯中,曾經主持過多個顧問專案,與世界上財星前五百大企業保持合作關係。他也曾經擔任PwC全球聯明組織的管理顧問,對顧問產業的研究持續不輟。費加博士目前是肯南-佛萊格勒商學院的副教授,教授有關管理顧問與策略方面的課程。他同時也擔任顧問諮詢中心的主任。

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