豐田形學:持續改善與教育式領導的關鍵智慧

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內容介紹

新鄉卓越獎得主麥克‧羅德詳細探索豐田的員工管理方法,發現其獨特的領導常規(形),創造出世人嘖嘖稱奇的持續改善與調適之道。本書教導讀者如何運用兩種「形」來改善我們慣用的管理方法:
 改善形(Improvement Kata):建立挑戰性目標,並一步步穿越障礙、從問題中學習的重複性常規。
 教練形(Coach Kata):教導各階層員工學習改善形的模式,以激發員工的創新思維與行動力。
  
任何想展現優異績效的公司都可借助本書提供的豐田獨特管理原則,在自己的組織內建立起這些常規,且學習如何讓改善與調適力普及組織內部、如何刷新業績紀錄及如何因應瞬息萬變的情勢。

作者介紹

麥克‧羅德(Mike Rother)
任教於德國多特蒙德大學(Technical University of Dortmund),並在該校擔任客座研究員。羅德是位有實務經驗的工程師,因為工作之故,得以接觸世界各地為數眾多的企業與工廠,與當地人協同合作,測試觀念並分享學習心得,並常往返密西根州安娜堡市與德國科隆兩地。

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