豐田人才精實模式

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內容介紹

精實權威、國際暢銷書《豐田模式》及《實踐豐田模式》作者最新力作

政大名譽教授、前國家品質獎評審召集人 林英峰 
和泰汽車公司總經理 張重彥 
華碩電腦教育長 吳崇文 
豐田汽車北美製造公司總裁 詹姆斯.普瑞斯 (James E. Press) 
一致好評推薦

全球汽車業新霸主 
豐田培育精實人才的祕密

  2007年7月豐田超越通用成為全球第一大車廠,總市值達2,300億美元,更是通用汽車的14倍。豐田的傑出成就已是聞名世界的企業故事,豐田如何度過承平與艱難時期而繼續成功?過去三十年來,有關豐田生產制度(TPS)的資訊廣為流傳,但沒有一家公司能夠完全複製豐田的成就,到底豐田成功的真正秘訣是什麼?

  國際暢銷書《豐田模式》作者、五屆「新鄉卓越獎」得主萊克和專精於協助企業進行精實轉型的梅爾,發現其中的奧祕在於:豐田優秀的人才,以及培育優秀人才的制度。絕大多數企業都可以取得相同的技術、機器、原料,但能使一家公司脫穎而出的,則是人才的知識與能力。

  本書引領你探究這家在全球舉足輕重的卓越公司,從內部培育出高績效員工的嚴格方法。本書深入剖析豐田公司如何為培育優秀人才做好準備、辨識必備知識和關鍵技能,以及有效地把這些知識轉移給他人,並確實做到查核學習狀況以確保成功培育出高績效員工。

  不管你從事什麼行業,在哪個部門工作,從製造業到服務業,從現場作業員到行銷業務人員,本書都能提供你培育及發展人員的重要知識,教你如何支持並鼓勵每位員工發揮最大潛能:

.辨識你的人才發展需求,研擬人才培訓計畫。 
.了解各類別的工作和如何把複雜的職務分解為可教導的技巧。 
.妥適地預備好勝任工作的人員,訂定行為期望。 
.在員工中辨識並栽培有潛力的訓練員。 
.有效教育非製造部門員工和幕僚人員。 
.培育內部精實專家。

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