六標準差:全線發揮變革與改善的影響力

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內容介紹

「最具影響力的前二十大商管經典。」──《富比士》雜誌
用對方法‧取得成效‧避免誇大──不只成功,更要維持成功不墜!

  成功組織必備五大核心競爭力:
  1.    辨識核心流程與關鍵顧客
  2.    界定顧客需求
  3.    衡量現有績效
  4.    擬定改善順序,並分析與落實
  5.    擴充與整合六標準差系統

  自1999年問世起,《六標準差》便深獲商業界重視及讚賞,也為經理人打開新視野,激發出一股前所未見、驅動組織變革的正面力量。全新進化二版除了保留了前版精華,還提供讀者這十多年來寶貴的業界實戰經驗,並匡正視聽、破除相關迷思與誤解。

  《六標準差》全新進化版正是你所需要的理想指南!

  老二哲學或許在過去可行,但時至今日,唯有頂尖才能生存。組織的未來就掌握在你中,馬上運用六標準差進行正面的變革吧!

  何謂六標準差?
  六標準差是能用來打造與維持企業績效、成功與領導力,涵蓋層面廣大且全面的系統。
  六標準差並不局限於單一方法或策略,而是一套用來改善企業領導與績效的彈性系統。
  六標準差不是一種理論,而是一種實際作為。
  六標準差的價值在於能超越專案與流程改善的範疇,幫助企業領導人建構新架構與運作實務,強化組織文化,並驅策持續且更高的績效表現。

  「『真正能贏』還是要回歸對品質的堅持,並以六標準差的精神追求卓越。」──吳崇文 華碩電腦 資訊長與人資長

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