溝通─沒有解不開的結

  • 作者:孫大為
  • 出版社:大都會文化
  • 出版日:2009-11-01
  • ISBN:9789866846816
  • 格式:PDF
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內容介紹

說話零誤解,人際不打結!
誰說溝通很困難?只要掌握聽、說、問的一點小技巧,成為說話達人保證超‧簡‧單!
為什麼有的人一開口說話,總是讓人一聽就懂,
有的人就算拚命表達,還是令聽者滿臉問號,
搞到最後所有的事情全盤皆錯,誤會連篇?
別再傻傻搞不清楚啦!這全都是因為溝通出了問題!
要想傳遞資訊零誤會,接收訊息超正確,
只要留心聽話、說話、問話的小技巧,
溝通能力就能輕鬆UP!

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