飯店基礎實務日語(下)

飯店基礎實務日語(下)

  • 定價:$160

  • 優惠價:$ 129

  • 作者:松本美佳

  • 出版社:寂天文化

  • 出版日:2010-11-15

  • 格式:有聲書

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本書介紹

生氣蓬勃充滿活力的台灣是日本很受歡迎的觀光地,為商務目的來台灣的日本人也不在少數,因此飯店服務人員常有機會接待日本客人,於是日文就成為飯店服務人員的必學語文。 如果飯店服務人員在接待客人時,能夠說一口得體的日文,客人不但會深感親切,頓時消去身處異地的緊張感,也可減輕旅途的疲憊。 但是飯店商務日語中,包含大量的敬語,讓許多人學習起來感到很困難,常常弄錯用法,因而打了退堂鼓。然而,沒有使用....

生氣蓬勃充滿活力的台灣是日本很受歡迎的觀光地,為商務目的來台灣的日本人也不在少數,因此飯店服務人員常有機會接待日本客人,於是日文就成為飯店服務人員的必學語文。 如果飯店服務人員在接待客人時,能夠說一口得體的日文,客人不但會深感親切,頓時消去身處異地的緊張感,也可減輕旅途的疲憊。 但是飯店商務日語中,包含大量的敬語,讓許多人學習起來感到很困難,常常弄錯用法,因而打了退堂鼓。然而,沒有使用敬語,就像是穿著便服站在飯店櫃檯一樣,並不是專業工作者應有的表現! 日本人利用語言中的敬語表示對他人的敬意,以及表示自己的謙遜,敬語隔出彼此之間最適當的距離,減少了雙方可能的摩擦。飯店服務人員接待日本客人時,要達到圓融而有效率的溝通,敬語的學習是不可少的! 學習日文敬語是有訣竅的,其實只要有初級日文以上的程度,再學會基本的敬語知識,套用幾個基本敬語句型,就可以適切合宜地應對進退,令客人感到賓至如歸。 基於這樣想法,我們出版了《飯店基礎實務日語》,提供飯店從業人員學習正式而簡潔的商務日文。

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