行銷妙招 : 打贏這場心理戰,訂單就歸你了

  • 作者:李勝豐
  • 出版社:德威
  • 出版日:2015-01-01
  • ISBN:9789865756277
  • 格式:PDF
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內容介紹

 洞悉客戶類型量身制定策略:用真誠打開客戶心扉,讓思想保守的客戶轉變觀念。
  需自我認知和修煉心理法則:只要不害怕,訂單就能拿下,對客戶採取正確溝通。
  銷售要懂得行話和售後服務:不做作,不說客戶聽不懂的話,讓客戶多多考慮。

  行銷大師科特勒曾說過:「行銷不是一味地推銷自己已經擁有的東西,而是要為客戶創造真正的價值。」所以做人也行銷,行銷也做人。多拿訂單提高業績是每個銷售人員的心願,只要運用心理學知識,看透客戶的心,那訂單就唾手可得。

  本書共分為三章,每章都會講解不同的銷售手法及真實案例,讓你透過洞悉客戶類型,避免錯誤的銷售方式,突破客戶心防,使他打開自己的錢包。事實上,只要掌握本書所指導的原則,無論你面對哪種類型的客戶,你都可以順利說服客戶喜歡你的產品、輕鬆達成目的,讓錢自動走進你的口袋。

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