《旅 @天下》NO.42/2015/12月號 - 2016年10大趨勢

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本書介紹

大數據帶來消費新體驗,隨著自己查找的相關資料把特惠直接送到你面前,彈指一點就可決定出遊,年輕族群可以自行組裝出更優惠的機加酒搭配,透過目的地旅遊App,在旅遊地自行組合出最想要的深度體驗遊程。一旦旅客自主安排旅程的便利性越來越高,網購行程越來越輕鬆,自然也會省下詢問的過程,直接轉向指尖下單。對旅遊業者來說,當價格不再是唯一考量,除「優惠」之外,要如何留住旅客,早已成為產業的新課題。特別是在設計行程....

大數據帶來消費新體驗,隨著自己查找的相關資料把特惠直接送到你面前,彈指一點就可決定出遊,年輕族群可以自行組裝出更優惠的機加酒搭配,透過目的地旅遊App,在旅遊地自行組合出最想要的深度體驗遊程。一旦旅客自主安排旅程的便利性越來越高,網購行程越來越輕鬆,自然也會省下詢問的過程,直接轉向指尖下單。對旅遊業者來說,當價格不再是唯一考量,除「優惠」之外,要如何留住旅客,早已成為產業的新課題。特別是在設計行程時,要安排符合主力客層需求的獨有體驗,創出更多附加價值,帶出此行的必要性,或發揮同儕、名人等效應,以「非此不可,非去不可」來打動消費者。在被大數據與數位浪潮推動之際,如何反過來運用這些工具,請看我們的2016 十大趨勢探討。

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