常見問題

  • 認識myBook書城
    • 電子書、電子雜誌的第一選擇

      myBook書城24小時不打烊,所有熱門、暢銷、最新的電子書籍跟雜誌,在這裡都買的到! 除了單本購買,我們更提供了飽讀以及輕鬆訂閱的服務,不管你是台灣大哥大網內用戶,或是其他電信業者的客戶,只要加入台灣大客戶,就可以在myBook書城輕鬆購買! 立即加入台灣大客戶

    • 電子書、電子雜誌要怎麼看?

      使用myBook APP即可暢讀電子書、雜誌,我們支援智慧型手機及平板電腦(iOS、Android),隨時隨地都能享受閱讀的樂趣。出國度假也不用擔心,離線閱讀輕鬆無負擔。

    • 如何下載myBook APP?

      myBook APP支援iOS以及Android的智慧型手機、平板電腦,可使用您的手機/平板電腦,點選以下連結,即可直接下載
      *裝置最低版本需求:
      - Android 4.2 以上
      - iOS 8.0 以上

      *智慧型手機/平板電腦用戶,想了解更多
      Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.taiwanmobile.myBook
      iOS:https://itunes.apple.com/tw/app/mybook-yue-du-qi/id406123921?mt=8

  • 閱讀無國界,好書隨身帶著走
    • 一個帳號可同時支援3個行動裝置

      單一台灣大客戶帳號可同時使用3台行動裝置,即可跟朋友、家人共享數位閱讀的樂趣,增加共同話題,感情迅速加溫!

    • 換新手機 也不需擔心

      您以台灣大客戶身分購買的書籍,都可使用myBook APP下載並閱讀。就算換了新手機,只要持續保有台灣大客戶身分,您所購買過的電子書或是訂閱的雜誌,會一直保存於您台灣大客戶的帳號下。
      *月租包用戶注意事項:月租包為租賃服務,且月租包內容會隨時更新,並有閱讀期限,所以月租包的內容不會一直保存在您的帳號下。

    • 攜碼去其他電信公司,電子書還在嗎?

      當您以原門號(即台灣大客戶帳號)登入,系統將導引您使用email重新註冊認證,之後改以此email登入,即可享有原先購買的電子書及電子雜誌閱讀權限。 如刪除APP後,再次安裝,則需重新下載您帳號內的書籍,唯下載需支付傳輸費用,費用將依據您使用的電信公司上網資費計算。
      *月租包用戶注意事項:月租包為租賃服務,且月租包內容會隨時更新,並有閱讀期限,所以月租包的內容不會一直保存在您的帳號下。

      *點此看詳細流程

  • 購買與閱讀 無縫接軌
    • 選擇適合自己的購買方式

      您可以在myBook APP或是myBook書城進行購買。
      *myBook APP購買:
      無論您是台灣大客戶、FB、Google身分登入的用戶,Android phone/Android Pad購買月租服務是使用「Google 帳號」綁定的付款方式; iPhone/iPad購買月租服務是使用「Apple帳號」 綁定的付款方式。
      *myBook書城購買:
      支援多元付款方式,您可選擇「台灣大哥大電信帳單」或「信用卡」付款。

    • 最優質的電子閱讀APP

      除了豐富的書籍及多元的主題月租包內容外,myBook為您打造最優質的電子雜誌、電子書閱讀APP
      1. 閱讀動態讓你輕鬆管理閱讀進度,簡單掌握閱讀計畫。
      2. 書櫃分類索引及搜尋功能,找書更快速便利。
      3. 讀書好好玩,每月看書就可以拿好禮!
      4. 精準分析用戶閱讀喜好,猜你喜歡又還沒閱讀過的書籍
      5. 支援電子有聲書,提供mp3/mpeg4影音學習,並提供每天彭蒙惠英語/空中英語教室/大家說英語的每日廣播教學及重點文章的課文講解內容。
      6. 多種背景主題:純白簡潔、純粹手感與黑夜模式及自訂主題,提供最適化的閱讀模式。
      7. 電子雜誌劃線註記功能,並提供書籤索引及搜尋功能。
      8. 支援離線閱讀模式,並整合雲端與本地書櫃,個人書櫃隨身帶著走。

  • 購買月租服務、查詢月租服務及取消訂購月租包
    • 購買月租服務

      無論您是台灣大客戶、FB、Google身分登入的用戶皆可於myBook APP或是myBook書城申辦飽讀服務。依據您個人喜好申裝適合的月租包,申裝期間,可無限下載當月書單中的所有書籍/雜誌,並可閱讀至次月月底。

    • 查詢月租服務訂購記錄

      1. 可透過myBook APP查詢:
      步驟:開啟myBook APP>點按左上功能鍵>選擇【月租包訂購記錄】,點按【刷新訂購記錄】
      2. 可透過myBook書城查詢:
      步驟1:登入myBook書城>點按左下【訂單查詢】>點選【月租查詢】
      步驟2:顯示您所購買的月租服務名稱及服務到期日

    • 取消訂購月租服務

      1. 若您是透過台灣大哥大直營門市或是myBook書城訂購月租包
      方法1: 登入myBook書城>點按左下【訂單查詢】>點選【月租查詢】,選擇要退租的月租服務,並點按下方的【確定】鍵即可。
      方法2: 台灣大哥大網內用戶請手機直播188,網外用戶請撥02-66062999


      2. 若您持iPhone/iPad裝置訂購月租包,可透過以下兩種方法取消訂購:
      *方法1: 依照以下步驟,從裝置上的設定取消訂購
      步驟1:開啟裝置上的【設定】,點按【iTunes與App Store】
      步驟2:點選【Apple ID】,選擇檢視Apple ID, 輸入您的Apple帳號及密碼
      步驟3:點選【訂閱項目】,選擇本月租服務並關閉【自動續訂】功能即可。
      *方法2: 請致電0800-020-021,透過App Store客戶服務取消購買項目,或登入App Store參考【檢視與變更訂單】說明
      http://store.apple.com/tw/help/viewing_changing_orders

      *iOS裝置點此看取消流程


      3. 若您持Android Phone/Android Pad裝置申裝月租包,可透過以下方法取消訂閱:
      步驟1:至Play商店官網 https://play.google.com/store 中登入Google帳號
      步驟2:選擇【帳號】中查詢您的訂閱資料
      步驟3:在【訂閱】中找到【myBook-電子雜誌、電子書、小說看到飽,漫畫免費試閱】,並選擇【取消訂閱】即可。

      *Andorid裝置點此看取消流程

  • 多種購書選擇,可挑選最適合自己的方案
    • 單本購買超輕鬆

      不管是小說、漫畫、雜誌、寫真……等,都可以單本購買,電子書平均價格約為紙本書的6折,不僅價格優惠,還可隨身帶著走,環保又無負擔!

    • 飽讀型的月租服務:月租包

      無論您是台灣大客戶、FB、Google身分登入的用戶皆可於myBook APP或是myBook書城訂購飽讀服務。可依據您個人喜好申裝適合的月租包,申裝期間,可無限下載當月書單中的所有書籍/雜誌,並可閱讀至次月月底。


      *月租包的書單定期更新,以當時實際書單為主,惟授權問題,部分電子雜誌提供精華版內容。

    • 永久珍藏型的月租服務:輕鬆訂

      無論您是台灣大客戶、FB、Google身分登入的用戶,皆可於myBook 書城訂購輕鬆訂月租服務。成功訂購當天,系統將先派送最近一期刊物至您的書櫃中,並於下一期開始,同步更新最新、完整內容至您的線上書櫃。服務內容與紙本雜誌同步更新,下載完成後,可永久典藏,無閱讀期限。

    • 月租服務退租之後,我下載過的電子書還可以看嗎?

      月租包用戶:因月租包為租賃類型,如辦理退租,退租當月月底前仍可下載書籍,並可閱讀至次月月底;超過閱讀、下載期限,即無法下載、閱讀。
      輕鬆訂用戶:輕鬆訂屬於買斷類型,所以曾經下載過的書籍可以永久典藏,並無閱讀期限。

    • 下載電子書要費用嗎?

      下載電子書需支付傳輸費用,費用將依據您使用的電信公司上網資費計算,建議您使用WiFi網路下載或選用上網吃到飽型資費方案。
      若您有使用上的問題或建議,歡迎來電或來信詢問:台灣大哥大網內用戶請手機直播188,網外用戶請撥02-66062999。 我們的服務信箱:myBookService@taiwanmobile.com
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  • 閱讀金說明
    • 什麼是閱讀金? 閱讀金如何使用?

      為鼓勵閱讀,myBook書城於您購買書籍時,提供5%的閱讀金回饋,讓您可以在下一次購買書籍時折抵使用。 當您擁有閱讀金,則可在購書時選擇使用閱讀金折抵,最高可折抵單本書籍金額的10%,閱讀金一經使用恕無法退還。

    • 閱讀金有使用期限嗎?

      閱讀金的有效期限以購書後獲贈的次月起算,將於第六個月的月底失效。舉例來說,3月10日購買書籍所獲得的閱讀金,3月11日將派送至您的帳戶內,有效期限至9月30日止。 唯行銷活動或促銷書籍的閱讀金期限可能會有所不同,請於購買書籍時特別注意閱讀金回饋說明。

    • 閱讀金到期前會通知嗎?

      閱讀金的到期通知,將於使用者登入myBook書城時,系統會跳出視窗提醒閱讀金即將到期(閱讀金到期當月),請當月使用完畢。